Tarik Dana Grabhitch Sangat Lama

Saya sangat kecewa dengan pelayanan Grab Indonesia kepada mitra pengemudinya, dalam hal ini Grabhitch. Saya sudah melakukan penarikan data sejak 5 April 2017 namun sampai dengan saat ini, sudah 22 hari, tetap tidak ditransfer. Padahal diaplikasi disebutkan akan diproses dalam 10 hari. Saya juga sudah telepon ke customer service Grab sejak tanggal 17 April (dan beberapa kali telepon), namun tidak ada respon yang baik.

Email saya ke support.id@grab.com namun hanya direspon satu kali, itupun hanya meminta saya melengkapi data-data. Saya melakukan penarikan dana kembali tanggal 26 April 2017. Mohon tarikan dana saya segera diransfer ke rekening yang sudah saya kirimkan.