Kesulitan Untuk Berlangganan First Media

Saya kesulitan untuk berlangganan First Media. Saya sudah mencoba beberapa kali untuk berlangganan First Media. Namun, seringkali tidak dtanggapi sampai berhari-hari. Sampai akhirnya, saya menanyakan kepada sales-nya. Akhirnya, dapat jawaban tidak bisa dipasang, tanpa ada alasan yang jelas.

Malah sales bertanya: "Loh Pak, apa tidak ada yang survey?" Herannya, tidak ada yang datang ke tempat saya untuk survey dan menjelaskan masalahnya. Tidak ada feedback ke calon pelanggan. Yang lebih heran lagi, tetangga persis sebelah rumah saya sudah terpasang First Media.

Apakah seperti itu First Media memperlakukan calon pelanggannya? Di saat perusahaan lain sedang berebut untuk mendapatkan pelanggan, kenapa First Media malah terkesan membiarkan pelanggannya. Trima kasih.