Berhenti Ikut Asuransi Sebelum 5 Tahun, Uang Tidak Kembali

Saya nasabah program asuransi Shapire AXA Mandiri Surabaya mulai Desember 2016 atas nama Ari Tito Saputra. Pada bulan Mei 2017, saya memutuskan untuk tidak melanjutkan program AXA Mandiri dengan suatu alasan. Saya kemudian ke kantor cabang Mandiri Surabaya di jalan Pemuda Surabaya.

Pada saat penutupan program itu, saya berharap uang saya bisa kembali sebagian karena pasti ada penalti. Ternyata saya baru tahu jika menutup program AXA sebelum jangka waktu pencairan 5 tahun, maka uang akan 100 % tidak kembali. Padahal pada saat saya ditawari program tersebut, saya tidak pernah diberi penjelasan seperti diatas. Jujur saya kecewa.