Kekecewaan Kepada Bank Mega

Pada awal Juni saya memblokir kartu kredit Bank Mega saya yang hilang. Saya dibantu untuk proses pengajuan kembali dan katanya kartu sudah di cetak ulang 3 hari setelah pelaporan. Terhitung cepat untuk pembuatan kartu baru.

Saya kecewa kepada Bank Mega karena dari pertengahan Juni kartu saya katanya sudah dikirim. Estimasi pengiriman awal bulan Juli karena adanya cuti bersama. Tapi hingga saat ini kartu kredit Bank Mega saya belum sampai di tangan saya.

Setiap hari saya follow up tapi jawabannya selalu sama, "masih tahap proses pengiriman oleh kurir". Sama sekali tidak ada tindak lanjut dari Bank Mega. Pelayanannya sangat buruk. Bank Mega menyepelekan kasus saya.