Surat Pembaca
PT JAGAD KARYA UTAMA, MALANG

D'Jagad Land Belum Penuhi Janji

Sabtu, 9 September 2017 | 11:54 WIB

Sejak 25 Juli 2017 lalu, saya telah menandatangani Surat Pernyataan User Batal dan Pengajuan Pengembalian Uang Muka, dengan nomor surat No.2 /MM/SMM/SPUB/VII/2017, atas pembelian unit, di D’Jagad Land yang berlokasi di jalan Oro-oro Ombo, Batu, dengan bukti Surat Pernyataan Pembelian Rumah (SPPR) tanggal 23 Januari 2017.

Pembatalan saya lakukan, karena proses pengajuan KPR saya tidak disetujui oleh bank. Saat itu juga, Surat Pernyataan User Batal dan Pengajuan Pengembalian Uang Muka telah saya serahkan ke pihak developer, yang diwakili oleh Bapak Yaser Arafat. Sebagai saksinya, disitu juga ada salah satu marketing dari D’Jagad Land, saudari Fina (marketing yang menangani proses pembelian saya).

Namun hingga saat ini, saya belum menerima kejelasan, kapan pembayaran akan dilakukan. Ketentuan yang ada di dokumen SPPR, dijelaskan bahwa, “Pembayaran pembatalan dilakukan secara bertahap sesuai jangka waktu pembayaran yang telah dilakukan dan setelah surat pernyataan pembatalan diserahkan kepada developer D’Jagad Land”.

Satu bulan berlalu dari pengajuan surat pembatalan, namun saya masih tidak diberi kejelasan, kapan akan di bayar. Setiap kali saya tanyakan ke Fina, awalnya jawabannya menunggu di acc pimpinan, kemudian saya tanyakan ke pak Yaser, masih terkendala cash flow katanya, dan sekarang jawabannya berubah lagi, menunggu unit terjual.

M Yazid Bastomi, yang menangani proses KPR saya, juga memberi penjelasan yang sama. Beliau sempat menginformasikan bahwa mereka dari InPro Properti (marketing), dan hanya bisa membantu mendesak developer untuk segera melakukan pembayaran.

Mohon tanggapan PT Jagad Karya Utama, selaku pengembang D’Jagad Land di Jl. Oro-oro Ombo, Batu, perihal kapan pembayaran uang muka saya akan dikembalikan.

Qomar
Jl. Rambutan VII
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Singapore Airlines dan Brussels Airlines
Kecewa dengan Pelayanan Singapore Airlines atas Kompensasi Keterlambatan Bagasi
BYD Bipo Pasar Minggu.
Kecewa Dengan Pelayanan After Sales Service di BYD Bipo Pasar Minggu
Allianz Insurance
Keluhan atas Penolakan Klaim dan Ketidaksesuaian Ketentuan Polis oleh Allianz
PT Impack Pratama Group
Tanggapan Bahwa Tim SolarTuff Menyelesaikan Masalah Dengan Baik
Shopee Indonesia dan Shopee Express (SPX)
Kecewa dengan Pelayanan Shopee Express
Tanggapan Lain
Lihat Semua
PT Impack Pratama Group
Kecewa Dengan Kualitas Produk SolarTuff yang Retak dan Bocor
Tokocrypto
Deposit Tokocrypto yang Belum Masuk Meski Saldo Telah Terpotong
LAZADA INDONESIA
Sudah Lebih dari 3 Bulan, Dana Penjualan Ditahan Lazada
JNE
Sudah lebih Dari Sebulan, Pengiriman Paket Via JNE Belum Sampai ke Tempat Tujuan
CIMB Niaga
Proses Sanggahan Transaksi Qris CIMB Niaga Tidak Kunjung Selesai