Permasalahan Paket Axis KZL Unlimited dari PT XL Axiata Sudah Selesai
Saya pengguna Axis yang pada tanggal 28 September 2017 telah melayangkan keluhan mengenai paket KZL yang memotong pulsa reguler http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/54832/Paket-Axis-KZL-Unlimited-Memotong-Pulsa-Utama. Setelah dimuat oleh Kompas.com, pihak Axis menghubungi saya dan memberikan penjelasan dengan detail.
Menjelaskan mengenai paket Axis KZL dengan baik dan sabar serta pulsa reguler yang terpotong dikembalikan utuh. Saya sangat menghargai pihak Customer Service Axis yang sudah membantu dengan sabar dan ramah. Sekali lagi saya ucapkan terima kasih kepada Kompas.com yang sudah memuat keluhan saya dan pihak Axis yang sudah menyelesaikan permasalahan saya.
Dengan ini permasalahan paket KZL sudah selesai. Terima kasih maju terus AXIS Sarinah.
*tayang tanggal 11 Oktober 2017
