Saya bukan nasabah CIMB Niaga dan tidak memiliki kartu kredit CIMB Niaga. Tetapi satu tahun ini saya sering mendapat teror debt collector yang mengaku dari CIMB Niaga dengan nomor telepon 021-27891324 dan 021-29977027. Meminta saya melunasi tunggakan kartu kredit CIMB Niaga.
Mereka memiliki nomor HP saya dan mengetahui nama saya. Mohon teror debt collector ini diakhiri dan jika memang nomor telepon tersebut dari CIMB Niaga, silakan pejabat yang berwenang secara santun melakukan klarifikasi dan cross check biodata saya untuk membuktikan bahwa saya bukan nasabah CIMB Niaga dan tidak memiliki tunggakan kartu kredit CIMB Niaga.
Call center CIMB Niaga sangat sulit dihubungi dan tidak dapat memberikan solusi. Saya menunggu konfirmasi dan jika perlu permohonan maaf dari CIMB NIaga atas ketidaknyamanan yang saya terima selama ini. Terima kasih.
*tayang tanggal 6 Desember 2017