Kecewa dengan Pelayanan dan Kualitas Internet Bolt

Saya pengguna internet Bolt dengan nomor pelanggan 9992029233. Tanggal 3 Desember 2017 saya melaporkan kendala internet yang tidak stabil dengan nomor laporan 1712060000004250. Saya merasakan internet Bolt tidak stabil dimana seringkali putus nyambung dengan signal penerima yang mengindikasikan tidak bisa koneksi (indikator berwarna merah).

Sudah coba melakukan test ping ke beberapa situs dalam dan luar hasilnya adalah terdapat paket koneksi loss. Saya sudah melaporkan hal ini dan diinformasikan ada kendala pada BTS. Saya sungguh kecewa karena sampai hari ini (sudah tiga minggu berlalu) masih belum stabil internetnya.

*Tayang tanggal 27 Desember 2017