Surat Pembaca
Lion Air

Belum Ada Pertanggungjawaban Mengenai Hilangnya Barang

Rabu, 10 Januari 2018 | 13:46 WIB

Penerbangan pergi Jakarta (CGK) - Padang (PDG) pada Minggu tanggal 26 November 2017 jam 13.10-14.55 dengan kode booking maskapai (PNR) 0GP0TM. Data penumpang, Nyonya Rosmida, Nyonya Fatmawati, Nyonya Bainar. Dengan ini memberitahukan bahwa saya sangat dirugikan oleh pihak Lion Air karena dari 6 Koli/65 Kg bagasi saya, hilang satu koli. Sampai saat ini belum ada pertanggungjawaban mengenai bagasi yang hilang akibat kelalaian.

Mereka berjanji akan mengganti semua kerugian yang saya alami dan tidak akan ada pihak yang dirugikan dalam hal ini. Namun dalam kurun waktu yang mereka janjikan (14 hari) saya pun tidak mendapatkan hasil mengenai bagasi dan saya terus mencoba menghubungi namun tidak ada hasil.

Pada saat itu dua koli bagasi saya tidak ditemukan dan setelah dikonfirmasi ke petugas, dia menemukan satu buah koli di bagian belakang sehingga yang satu koli lagi tidak di temukan. Kenapa semua barang atau bagasi tidak dimasukan ke dalam perputaran bagasi ? Bagasi saya sudah jelas 6 koli/65 Kg tetapi kenapa pada saat Property Irregularity Report (PIR) hanya 3 koli/26 Kg dengan petugas M.Fauzan. Ke mana sisa bagasi saya?

Muhammad Sawir
Dusun Air Gantang, Desa Balai Batu Sandaran, Kecamatan Barangin, Sumatera Barat
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Singapore Airlines dan Brussels Airlines
Kecewa dengan Pelayanan Singapore Airlines atas Kompensasi Keterlambatan Bagasi
BYD Bipo Pasar Minggu.
Kecewa Dengan Pelayanan After Sales Service di BYD Bipo Pasar Minggu
Allianz Insurance
Keluhan atas Penolakan Klaim dan Ketidaksesuaian Ketentuan Polis oleh Allianz
PT Impack Pratama Group
Tanggapan Bahwa Tim SolarTuff Menyelesaikan Masalah Dengan Baik
Shopee Indonesia dan Shopee Express (SPX)
Kecewa dengan Pelayanan Shopee Express
Tanggapan Lain
Lihat Semua
PT Impack Pratama Group
Kecewa Dengan Kualitas Produk SolarTuff yang Retak dan Bocor
Tokocrypto
Deposit Tokocrypto yang Belum Masuk Meski Saldo Telah Terpotong
LAZADA INDONESIA
Sudah Lebih dari 3 Bulan, Dana Penjualan Ditahan Lazada
JNE
Sudah lebih Dari Sebulan, Pengiriman Paket Via JNE Belum Sampai ke Tempat Tujuan
CIMB Niaga
Proses Sanggahan Transaksi Qris CIMB Niaga Tidak Kunjung Selesai