Surat Pembaca
Lion Air

Belum Ada Pertanggungjawaban Mengenai Hilangnya Barang

Rabu, 10 Januari 2018 | 13:46 WIB

Penerbangan pergi Jakarta (CGK) - Padang (PDG) pada Minggu tanggal 26 November 2017 jam 13.10-14.55 dengan kode booking maskapai (PNR) 0GP0TM. Data penumpang, Nyonya Rosmida, Nyonya Fatmawati, Nyonya Bainar. Dengan ini memberitahukan bahwa saya sangat dirugikan oleh pihak Lion Air karena dari 6 Koli/65 Kg bagasi saya, hilang satu koli. Sampai saat ini belum ada pertanggungjawaban mengenai bagasi yang hilang akibat kelalaian.

Mereka berjanji akan mengganti semua kerugian yang saya alami dan tidak akan ada pihak yang dirugikan dalam hal ini. Namun dalam kurun waktu yang mereka janjikan (14 hari) saya pun tidak mendapatkan hasil mengenai bagasi dan saya terus mencoba menghubungi namun tidak ada hasil.

Pada saat itu dua koli bagasi saya tidak ditemukan dan setelah dikonfirmasi ke petugas, dia menemukan satu buah koli di bagian belakang sehingga yang satu koli lagi tidak di temukan. Kenapa semua barang atau bagasi tidak dimasukan ke dalam perputaran bagasi ? Bagasi saya sudah jelas 6 koli/65 Kg tetapi kenapa pada saat Property Irregularity Report (PIR) hanya 3 koli/26 Kg dengan petugas M.Fauzan. Ke mana sisa bagasi saya?

Muhammad Sawir
Dusun Air Gantang, Desa Balai Batu Sandaran, Kecamatan Barangin, Sumatera Barat
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Standard Chartered Bank
Tidak Ada Pemberitahuan Ketentuan Baru
Shopee
Data Kartu Kredit Dibobol
OVO
CS OVO Tidak Solutif, Pelayanan Lambat dan Mengecewakan
Telkom
Puluhan Ribu SMS Berulang
JNE
Layanan JNE Sangat Mengecewakan
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Tiket.com
Refund Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan
BFI FINANCE
Sudah 2 Bulan Kontrak BFI Finance Belum Diterima
Bank Mandiri
Saldo Terdebit, Uang Tidak Keluar
Bank BNI
Setor Tunai di ATM BNI Bermasalah, Saldo Ditarik Kembali
Permata Bank
Rekening Permata Me Tak Kunjung Aktif