Saya merupakan pengguna kartu kredit Danamon sejak tahun 2014. Ketika awal saya setuju untuk menggunakan jasa kartu kredit Danamon, saya dijanjikan bahwa selamanya tidak akan ditagih biaya tahunan. Tetapi tiba-tiba billing saya bulan Maret ini ada biaya tahunan sebesar Rp.350.000. Saya sangat kecewa kenapa Danamon secara sepihak dan tanpa ada pemberitahuan sebelumnya langsung menagihkan ke billing saya?
Ketika saya protes secara langsung telepon ke HelloDanamon pun jawabannya tidak membantu. Malah saya diharuskan belanja 700 ribu dahulu baru iuran tahunannya dihapuskan. Ini namanya pembohongan publik!