Surat Pembaca
Maybank

Pengembalian Uang Belum Diselesaikan

Kamis, 29 Maret 2018 | 12:03 WIB

Sudah satu bulan menunggu, pengembalian uang dari Maybank sebesar kurang lebih 25 juta sampai sekarang belum ada etikat baik untuk diselesaikan. Berkali-kali menelepon ke Customer Care Maybank hanya disuruh menunggu, masih dalam proses. Sementara, dikarenakan keterlambatan Maybank mengirim uang, saya harus menbayar denda di kampus.

Sudah saya datangi Maybank Melawai dan hasilnya juga sama. Tidak ada penyelesaian sama sekali.

Try Viananda
Kyai Maja No.43, Jakarta
PT Bank Maybank Indonesia

Pengembalian Uang Belum Diselesaikan

Jumat, 20 April 2018 | 17:32 WIB

Menanggapi pengaduan yang disampaikan Ibu Try Viananda melalui Kompas.com pada 29 Maret 2018 berjudul "Pengembalian Uang Belum Diselesaikan", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Menindaklanjuti pengaduan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Try Viananda untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Ibu Try Viananda dapat memahami penjelasan yang kami sampaikan dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang diberikan dan senantiasa berupaya meningkatkan layananan kami.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja samanya.

Hormat kami,

Esti Nugraheni - Kepala Divisi Komunikasi Perusahaan & Branding
Sentral Senayan III Jl. Asia Afrika No.8 Gelora Bung Karno, Senayan, Jakarta, 10270
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Axiata dan AXIS
Klaim Bundling e-SIM AXIS Untuk Samsung Galaxy A55 5G yang Sangat Membingungkan
Permata Bank
Kekecewaan Pada Permata Bank Dalam Melayani Sanggahan Transaksi Nasabah
J&T Cargo
Sudah Dua Puluh Lima Hari, Paket J&T Cargo Belum Juga Sampai
Shopee Indonesia dan JNE
Barang Dinyatakan Hilang, Shopee dan JNE Lepas Tangan
Bank Mandiri cab. Thamrin Jakarta Pusat
Lamanya Mencairkan Dana di Rekening Nasabah Bank Mandiri yang Sudah Meninggal
Tanggapan Lain
Lihat Semua
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Panin Dai-Ichi Life
Lamanya Proses Klaim Asuransi Kematian Panin Dai-Ichi Life
First Media
Sulitnya Proses Berhenti Layanan Televisi First Media
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.