Surat Pembaca
Lazada Indonesia

Kecewa dengan Proses Penyelesaian Keluhan

Senin, 2 April 2018 | 10:25 WIB

Saya memesan barang tanggal 12 Maret 2018, namun karena sesuatu hal pesanan saya dibatalkan oleh Lazada. Saya mengalami kendala saat input form pengembalian dana, oleh karena itu saya minta agar Lazada memberikan saya Voucher Store Credit ("VSC") karena sebelumnya saya dijanjikan akan menerima VSC via email tanggal 26 Maret 2018. Namun sampai dengan hari ini VSC belum juga saya terima.

Saya sudah mengadukan keluhan via Lazada chat dan melalui Twitter namun belum ada tanggapan juga. Oleh karena itu mohon penyelesaian atas keluhan saya. Terima kasih.

Ahmad Mappatunru
Jl. Widuri No.17 Komp. TNI Al. Pangkalan Jato, Jakarta
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Axiata dan AXIS
Klaim Bundling e-SIM AXIS Untuk Samsung Galaxy A55 5G yang Sangat Membingungkan
Permata Bank
Kekecewaan Pada Permata Bank Dalam Melayani Sanggahan Transaksi Nasabah
J&T Cargo
Sudah Dua Puluh Lima Hari, Paket J&T Cargo Belum Juga Sampai
Shopee Indonesia dan JNE
Barang Dinyatakan Hilang, Shopee dan JNE Lepas Tangan
Bank Mandiri cab. Thamrin Jakarta Pusat
Lamanya Mencairkan Dana di Rekening Nasabah Bank Mandiri yang Sudah Meninggal
Tanggapan Lain
Lihat Semua
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Panin Dai-Ichi Life
Lamanya Proses Klaim Asuransi Kematian Panin Dai-Ichi Life
First Media
Sulitnya Proses Berhenti Layanan Televisi First Media