Surat Pembaca
Bank BCA

Terganggu Telemarketing BCA

Selasa, 2 Oktober 2018 | 17:36 WIB

Istri saya sebagai nasabah BCA dan kartu kredit BCA berulang kali dihubungi via ponsel oleh Telemarketing BCA. Salah satunya dari nomor 02130505555 untuk penawaran produk Asuransi BCA. Apabila panggilan tidak dijawab maka akan berulang kali dihubungi. Bahkan ketika nomor tersebut diblokir, maka akan menghubungi ke nomor PSTN/telepon rumah.

Sudah berulang kali menolak dan minta tidak dihubungi lagi, tapi tetap dihubungi. Tanggal 8 September 2018 coba mengajukan keluhan via Twitter @HaloBca dan @KartuKreditBCA, namun hanya dijawab normatif agar diabaikan saja, sedangkan Istri saya terus menerus dihubungi, dan diminta hubungi langsung layanan HaloBCA 1500888.

Coba menghubungi HaloBCA dan melapor, nyatanya tetap dihubungi. Pada akhir September 2018, saya kembali menghubungi dan dikatakan tidak menerima laporan tersebut dan diminta ulang untuk melapor. Jadi laporan saya kemana dan kemana lagi saya harus melapor agar telemarketing atas nama BCA tersebut berhenti menghubungi istri saya?

Kunandi Kurniawan
Pala No. 27, Tegal
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Bank BNI
Lebih dari 14 Hari Uang Tertelan Saat Setor Tunai, Hingga Kini Belum Ada Kabar
J&T express
Kiriman Barang Sesama di Surabaya Tak Kunjung Sampai
Indosat
Sudah 2 Minggu Sim Card Masih Belum Aktif
LinkAja
Belum Diberikan Cash Back dari Festival LinkAja
PT. Benelli Anugerah Motor Pusaka
Kecewa Plat Nomor dan STNK Belum Diterima
Tanggapan Lain
Lihat Semua
XL Axiata
Sinyal XL dan Axis Hilang
XL Axiata
Hati-Hati dengan Penawaran Promo Telemarketer
PT XL Axiata
Sinyal 3G dan 4G Hilang, Digantikan Sinyal 2G
Indihome
Survey Robot yang Sangat Mengganggu Privasi
Bank CIMB Niaga
Potongan Biaya pada Tabungan Tiba-Tiba Muncul