Terganggu Telemarketing BCA
Istri saya sebagai nasabah BCA dan kartu kredit BCA berulang kali dihubungi via ponsel oleh Telemarketing BCA. Salah satunya dari nomor 02130505555 untuk penawaran produk Asuransi BCA. Apabila panggilan tidak dijawab maka akan berulang kali dihubungi. Bahkan ketika nomor tersebut diblokir, maka akan menghubungi ke nomor PSTN/telepon rumah.
Sudah berulang kali menolak dan minta tidak dihubungi lagi, tapi tetap dihubungi. Tanggal 8 September 2018 coba mengajukan keluhan via Twitter @HaloBca dan @KartuKreditBCA, namun hanya dijawab normatif agar diabaikan saja, sedangkan Istri saya terus menerus dihubungi, dan diminta hubungi langsung layanan HaloBCA 1500888.
Coba menghubungi HaloBCA dan melapor, nyatanya tetap dihubungi. Pada akhir September 2018, saya kembali menghubungi dan dikatakan tidak menerima laporan tersebut dan diminta ulang untuk melapor. Jadi laporan saya kemana dan kemana lagi saya harus melapor agar telemarketing atas nama BCA tersebut berhenti menghubungi istri saya?
