Surat Pembaca
OVO

Penanganan Call Center yang Lambat

Kamis, 4 Oktober 2018 | 12:37 WIB

Pada tanggal 03 September 2018, saya menghubungi Call Center Ovo melakukan pengaduan customer untuk menutup akun OVO dikarenakan nomor HP yang lama sudah tidak aktif lagi. Saya melakukan follow up tanggal 19 September 2018 melalui Call Center Ovo, Whatsapp dan email, namun hanya ditanggapi masih dalam proses.

Saat ini, tanggal 04 Oktober 2018, saya mohon kejelasan pihak OVO untuk segera menutup akun saya dan menyelesaikan pengaduan. Mohon ditindak lanjuti oleh pihak OVO dengan serius karena jawaban yang saya terima hanya menunggu dan menunggu. Saya harus menunggu sampai kapan ? Terima kasih.

Johan
Jalan Balai Desa Sako, No.126, RT.13, RW.05, Kel. Sako, Kec. Sako, Palembang
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Bank BNI
Lebih dari 14 Hari Uang Tertelan Saat Setor Tunai, Hingga Kini Belum Ada Kabar
J&T express
Kiriman Barang Sesama di Surabaya Tak Kunjung Sampai
Indosat
Sudah 2 Minggu Sim Card Masih Belum Aktif
LinkAja
Belum Diberikan Cash Back dari Festival LinkAja
PT. Benelli Anugerah Motor Pusaka
Kecewa Plat Nomor dan STNK Belum Diterima
Tanggapan Lain
Lihat Semua
XL Axiata
Sinyal XL dan Axis Hilang
XL Axiata
Hati-Hati dengan Penawaran Promo Telemarketer
PT XL Axiata
Sinyal 3G dan 4G Hilang, Digantikan Sinyal 2G
Indihome
Survey Robot yang Sangat Mengganggu Privasi
Bank CIMB Niaga
Potongan Biaya pada Tabungan Tiba-Tiba Muncul