Surat Pembaca
OVO

Penanganan Call Center yang Lambat

Kamis, 4 Oktober 2018 | 12:37 WIB

Pada tanggal 03 September 2018, saya menghubungi Call Center Ovo melakukan pengaduan customer untuk menutup akun OVO dikarenakan nomor HP yang lama sudah tidak aktif lagi. Saya melakukan follow up tanggal 19 September 2018 melalui Call Center Ovo, Whatsapp dan email, namun hanya ditanggapi masih dalam proses.

Saat ini, tanggal 04 Oktober 2018, saya mohon kejelasan pihak OVO untuk segera menutup akun saya dan menyelesaikan pengaduan. Mohon ditindak lanjuti oleh pihak OVO dengan serius karena jawaban yang saya terima hanya menunggu dan menunggu. Saya harus menunggu sampai kapan ? Terima kasih.

Johan
Jalan Balai Desa Sako, No.126, RT.13, RW.05, Kel. Sako, Kec. Sako, Palembang
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Prioritas
Fasilitas yang Diterima Tidak Sesuai dengan Fasilitas yang Ditawarkan
Bank CIMB Niaga
Kecewa dengan Pelayanan CIMB Niaga
PT Bank DBS Indonesia
Kecewa Pembukaan Rekening
JNE
Layanan YES Tidak Sehari Sampai
Bukalapak
Barang Dagangan Mendadak Diblokir
Tanggapan Lain
Lihat Semua
JNE
Layanan YES Tidak Sehari Sampai
OVO
Transfer Antar OVO Gagal
Bukalapak
Pembayaran Tidak Dikonfirmasi Bukalapak
JD.ID
Status Pesanan Gantung, Mohon Solusinya
XL Axiata
Pulsa XL Terpotong Karena Iklan RBT yang Tidak Pernah Diikuti