Surat Pembaca
OVO

Penanganan Call Center yang Lambat

Kamis, 4 Oktober 2018 | 12:37 WIB

Pada tanggal 03 September 2018, saya menghubungi Call Center Ovo melakukan pengaduan customer untuk menutup akun OVO dikarenakan nomor HP yang lama sudah tidak aktif lagi. Saya melakukan follow up tanggal 19 September 2018 melalui Call Center Ovo, Whatsapp dan email, namun hanya ditanggapi masih dalam proses.

Saat ini, tanggal 04 Oktober 2018, saya mohon kejelasan pihak OVO untuk segera menutup akun saya dan menyelesaikan pengaduan. Mohon ditindak lanjuti oleh pihak OVO dengan serius karena jawaban yang saya terima hanya menunggu dan menunggu. Saya harus menunggu sampai kapan ? Terima kasih.

Johan
Jalan Balai Desa Sako, No.126, RT.13, RW.05, Kel. Sako, Kec. Sako, Palembang
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
AJB Bumiputera
Klaim Asuransi Bumiputera Lima Bulan Belum Cair
Jakartanotebook
Paket Dari Jakartanotebook Tidak Kunjung Tiba
Bank Mandiri
Lambatnya Penanganan Bank Mandiri
Sriwijaya Air
Kecewa dengan Program SJ Travel Pass
Seagate Indonesia
Sangat Mengecewakan Membeli Produk Seagate Backup Plus
Tanggapan Lain
Lihat Semua
XL Axiata
Registrasi XL Prioritas Lambat
Indihome
Pelayanan My Indihome Tidak Profesional
PT. XL Axiata
Proses Aktivasi XL Prioritas Paket Ultima Tidak Wajar
Telkomsel
Kecewa dengan Pembebanan Layanan HOOQ Secara Sepihak
OVO
Cashback Belum Diterima, Akun Malah Diblokir