Surat Pembaca
PT INDOSAT OOREDOO

Paket Freedom XXL Tidak Sesuai Informasi

Rabu, 14 November 2018 | 10:08 WIB

Saya kecewa dengan produk Indosat paket FREEDOM XXL Indosat. Informasinya kuota sampai puluhan GB, tapi ternyata tidak bisa digunakan karena ada batas penggunaan per hari. Ketika saya tanyakan berapa batas penggunaan per harinya, agent call center tidak mengetahui.

Kenapa informasinya pun tidak ada di T&C? Sehingga sebelum membeli saya dapat memilih dahulu. Sudah telepon Call Center Indosat tapi tidak ada jawaban. Agent call center tidak bisa menjawab, malah hold pembicaraan tanpa konfirmasi, dan mematikan telepon ketika saya masih ingin bicara!

Boby Satria
Jl Warung Jati Barat No.20, Jakarta Selatan
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Tanggapan Lain
Lihat Semua
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Panin Dai-Ichi Life
Lamanya Proses Klaim Asuransi Kematian Panin Dai-Ichi Life
First Media
Sulitnya Proses Berhenti Layanan Televisi First Media