Layanan Tidak Berfungsi, Tagihan Tetap Tertagih

Sehubungan dengan ditutupnya BOLT pada tanggal 28 Desember 2018, saya langsung menuju ke Bolt Center kota Medan untuk meminta uang yang sudah saya bayar dimuka untuk satu tahun berlangganan. Namun sampai surat ini saya tulis, belum ada uang yang dikembalikan dari Pihak BOLT. Saya masih tertagih biaya BOLT pada kartu kredit, padahal layanannya sudah tidak berfungsi.