Surat Pembaca
Bank Negara Indonesia

Perhitungan Bunga Bank BNI Tidak Sesuai Sehingga Memberatkan Nasabah

Minggu, 10 Februari 2019 | 17:50 WIB

Saya merupakan pemegang kartu kredit BNI Lotte Mart dengan nomor 5484 1509 2300 ****. Tagihan kartu kredit saya pada tanggal 7 Januari 2019 adalah sebesar Rp16.139.187. Kemudian saya melakukan pembayaran sebesar Rp14.000.000 pada 25 Januari 2019. Pembayaran akan jatuh tempo pada tanggal 27 Januari 2019. Artinya, saya membayar tagihan sebelum jatuh tempo. Akan tetapi, pada tanggal 7 Februari 2019 saya ditagih bunga sebesar Rp285.883. Padahal, sisa tagihan saya sebesar Rp2.000.000 tapi bunganya begitu besar. Di belakang tagihan kartu kredit tertulis bunga sebesar 2,25% per bulan. Ketika saya menghubungi call center Bank BNI, pihak Bank BNI menyatakan bahwa bunga tersebut terhitung untuk setiap transaksi.

Saya membaca di situs cermati.com, bahwa perhitungan bunga kartu kredit adalah sisa tagihan yang belum dibayar dikalikan dengan persenan per tahun. Jumlah dari hasil tersebut dibagi dengan jumlah hari keterlambatan, bukan jumlah total tagihan. Perhitungan bunga kartu kredit Bank BNI tidak sesuai dan jumlahnya memberatkan nasabah.

Rizke Radhiya Burhan
Perum Mahkota Cimanggis Blok Rafflesia No.27, Jl Menpor No.45 RT.012/003, Tugu, Cimanggis, Depok
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Prioritas
Fasilitas yang Diterima Tidak Sesuai dengan Fasilitas yang Ditawarkan
Bank CIMB Niaga
Kecewa dengan Pelayanan CIMB Niaga
PT Bank DBS Indonesia
Kecewa Pembukaan Rekening
JNE
Layanan YES Tidak Sehari Sampai
Bukalapak
Barang Dagangan Mendadak Diblokir
Tanggapan Lain
Lihat Semua
JNE
Layanan YES Tidak Sehari Sampai
OVO
Transfer Antar OVO Gagal
Bukalapak
Pembayaran Tidak Dikonfirmasi Bukalapak
JD.ID
Status Pesanan Gantung, Mohon Solusinya
XL Axiata
Pulsa XL Terpotong Karena Iklan RBT yang Tidak Pernah Diikuti