Kartu Kredit Mandiri Tidak Sampai

Pada Januari 2019 saya menerima telepon dari Bank Mandiri bahwa kartu kredit saya sudah expired. Dijanjikan akan segera dikirim kartu kredit yang baru sebagai pengantinya dengan waktu pengiriman 14 hari kerja. Setelah saya tunggu, ternyata kartu kredit belum juga sampai.

Akhirnya saya telepon call center Bank Mandiri dan mendapatkan nomor pengaduan 1548324493. Sampai dengan tulisan ini saya buat kartu kredit Mandiri saya masih juga belum jelas keberadaannya. Setiap kali saya telepon call center jawabannya tetap menunggu 14 hari kerja.

Mohon Bank Madiri bagian kartu kredit segera menindaklanjuti karena saya dirugikan. Terima kasih atas perhatiannya.