Surat Pembaca
Air Asia

5 Bulan Refund Air Asia Belum Diterima

Senin, 11 Maret 2019 | 15:30 WIB

Penerbangan dengan kode booking QKCDVL dan VUCH5X yang saya pesan dibatalkan sepihak oleh Air Asia. Pengajuan refund sudah disetujui sejak 17 Oktober 2018 namun sampai sekarang belum saya terima transfer dananya. Rutin kontak customer service, email, dan live chat untuk menanyakan update, namun selalu dijawab akan diteruskan ke team terkait.

Bukti mutasi rekening tabungan juga sudah dikirim per Januari 2019 sesuai permintaan Air Asia untuk keperluan investigasi. Mohon pihak terkait dapat segera menyelesaikan masalah ini.

Alice
Petojo Selatan 10 No. 7, Jakarta
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Bank Standard Chartered
Rekening dan Kartu Kredit Ditutup Sepihak
Bukalapak
Buka Dompet dan Akun Dibekukan Tanpa Pemberitahuan
Bank BNI
Saldo yang Terpotong Setelah Gagal Tarik Tunai di ATM Belum Dikembalikan
Sriwijaya Air
Delay Hingga 4 Jam dengan Sriwijaya Air SJ-0085
PALYJA
Laporan Tidak Pernah Mendapat Solusi
Tanggapan Lain
Lihat Semua
OVO
Transfer Saldo OVO Ke Rekening Dinyatakan Gagal, Saldo OVO Malah Berkurang
OVO dan CIMB Niaga
Top Up OVO Dinyatakan Gagal, Saldo CIMB Niaga Tetap Terdebet
PT. XL Axiata
XL Center Lalai dalam Penyimpanan Data Pelanggan
XL Axiata
Layanan RBT Aktif Secara Tiba-Tiba
OVO
Tidak Bisa "Upgrade" OVO Premier karena KTP Sudah Digunakan Oleh Akun Tidak Dikenal