Terima kasih Kompas.com dan pihak Citraland yang telah membantu menyelesaikan masalah saya yang tayang pada surat pembaca dengan link berikut: https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/57832/AJB-dan-Sertifikat-Rumah-Tidak-Kunjung-Selesai.
Komplain yang saya ajukan sudah ditanggapi dengan baik oleh Bapak Raditya selaku General Manager Citraland. Saya pun sudah menerima sertifikat rumah. Masalah ini sudah selesai dan saya mengucapkan terima kasih atas respon dari pihak Citraland.