Surat Pembaca
Asuransi Raksa

Lebih dari Satu Minggu, Mobil Belum Diperbaiki

Jumat, 22 Maret 2019 | 15:08 WIB

Saya pelanggan Asuransi Raksa. Saya mengajukan klaim mobil tanggal 3 Februari 2019 karena mobil tertabrak. Saat ini mobil saya berada di bengkel Putra Wijaya Motor. Mobil sudah selesai survey oleh pihak asuransi tanggal 20 Februari 2019. Dikatakan oleh bengkel bahwa SPK sudah diterima dan mobil dalam proses pengerjaan, hanya menunggu spare part.

Saya terkejut karena hingga tanggal 2 Maret 2019 mobil belum diperbaiki dan bengkel juga berbohong. Ternyata SPK belum diterima. Tanggal 6 maret 2019 saya datang ke kantor Raksa pusat dan menanyakan perihal ini ke Customer Service Fhirly, namun tetap saja belum bisa memberikan jawaban dan tidak kooperatif sama sekali.

Sampai tanggal 22 Maret 2019, mobil belum selesai dengan berbagai alasan karena spare parts Daihatsu sedang ditunggu.

Isaal
Jl. Pasir Rockwell Residence No.8A, Ciganjur, Jagakarsa, Jakarta
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Bank BNI
Lebih dari 14 Hari Uang Tertelan Saat Setor Tunai, Hingga Kini Belum Ada Kabar
J&T express
Kiriman Barang Sesama di Surabaya Tak Kunjung Sampai
Indosat
Sudah 2 Minggu Sim Card Masih Belum Aktif
LinkAja
Belum Diberikan Cash Back dari Festival LinkAja
PT. Benelli Anugerah Motor Pusaka
Kecewa Plat Nomor dan STNK Belum Diterima
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Telkomsel
Pelayanan & Apps Telkomsel Sangat Tidak Memuaskan
JNE
Dijanjikan Sehari Sampai, Hingga Kini Belum Ada Informasi
Bank BNI
Tagihan Transaksi Kartu Kredit Terlambat 9 bulan
XL Axiata
Sinyal XL dan Axis Hilang
XL Axiata
Hati-Hati dengan Penawaran Promo Telemarketer