Surat Pembaca
Asuransi Raksa

Lebih dari Satu Minggu, Mobil Belum Diperbaiki

Jumat, 22 Maret 2019 | 15:08 WIB

Saya pelanggan Asuransi Raksa. Saya mengajukan klaim mobil tanggal 3 Februari 2019 karena mobil tertabrak. Saat ini mobil saya berada di bengkel Putra Wijaya Motor. Mobil sudah selesai survey oleh pihak asuransi tanggal 20 Februari 2019. Dikatakan oleh bengkel bahwa SPK sudah diterima dan mobil dalam proses pengerjaan, hanya menunggu spare part.

Saya terkejut karena hingga tanggal 2 Maret 2019 mobil belum diperbaiki dan bengkel juga berbohong. Ternyata SPK belum diterima. Tanggal 6 maret 2019 saya datang ke kantor Raksa pusat dan menanyakan perihal ini ke Customer Service Fhirly, namun tetap saja belum bisa memberikan jawaban dan tidak kooperatif sama sekali.

Sampai tanggal 22 Maret 2019, mobil belum selesai dengan berbagai alasan karena spare parts Daihatsu sedang ditunggu.

Isaal
Jl. Pasir Rockwell Residence No.8A, Ciganjur, Jagakarsa, Jakarta
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Indosat
Tidak Bisa Berpindah Dari Paket Bundling
Indihome
Deposit Sudah Dibayar, Pemasangan Belum Dilakukan
Bank BRI
Tagihan Transaksi Tidak Sesuai, Kartu Kredit Belum Dinormalkan
Indomaret
Tidak Jelas Tanggal Expired E-Voucher
LG Elektronik
Sudah 6 Bulan Service Namun Kulkas Tak Kunjung Berfungsi
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Blibli
Pengalaman Buruk Belanja Online di Blibli dengan Kode Promo
JD.ID
Pesanan Minta Dilanjutkan Namun Dibatalkan Sepihak
JNE
Barang Tidak Dikirim Tepat Waktu
PT Telkom Indonesia Tbk
Berkali-kali Koneksi Internet Tidak Lancar
Smartfren
Berkali-kali Kuota Smartfren Hilang