Surat Pembaca
OVO

Beli Pulsa dengan OVO Points, Pulsa Tidak Kunjung Diterima

Kamis, 28 Maret 2019 | 15:07 WIB

Pada 27 Maret 2019, saya membeli pulsa XL melalui aplikasi OVO dengan menggunakan OVO Points. Nominal pulsa yang saya beli adalah sebesar Rp100.000,- dengan harga Rp98.650,-. Sampai saat ini pulsa tersebut tidak pernah saya terima. Saya sudah mengirimkan pengaduan kepada pihak OVO melalui email dengan nomor laporan 1448398. Akan tetapi, pihak OVO kurang tanggap dalam memberikan jawaban. Jawaban yang diberikan pun tidak menjadi solusi untuk laporan saya. Customer Service OVO pun selalu menanyakan data-data pendukung yang dibutuhkan. Padahal, saya sudah melampirkan semua dokumen yang diminta. Saya berharap pihak OVO akan segera menindaklanjuti laporan saya. Terima kasih.

Anna Agustina
Jl. Pagarsih No. 70 B RT.010/003, Kel. Cibadak, Kec. Astana Anyar, Bandung
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Bank BNI
Lebih dari 14 Hari Uang Tertelan Saat Setor Tunai, Hingga Kini Belum Ada Kabar
J&T express
Kiriman Barang Sesama di Surabaya Tak Kunjung Sampai
Indosat
Sudah 2 Minggu Sim Card Masih Belum Aktif
LinkAja
Belum Diberikan Cash Back dari Festival LinkAja
PT. Benelli Anugerah Motor Pusaka
Kecewa Plat Nomor dan STNK Belum Diterima
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Telkomsel
Pelayanan & Apps Telkomsel Sangat Tidak Memuaskan
JNE
Dijanjikan Sehari Sampai, Hingga Kini Belum Ada Informasi
Bank BNI
Tagihan Transaksi Kartu Kredit Terlambat 9 bulan
XL Axiata
Sinyal XL dan Axis Hilang
XL Axiata
Hati-Hati dengan Penawaran Promo Telemarketer