Surat Pembaca
OVO

Beli Pulsa dengan OVO Points, Pulsa Tidak Kunjung Diterima

Kamis, 28 Maret 2019 | 15:07 WIB

Pada 27 Maret 2019, saya membeli pulsa XL melalui aplikasi OVO dengan menggunakan OVO Points. Nominal pulsa yang saya beli adalah sebesar Rp100.000,- dengan harga Rp98.650,-. Sampai saat ini pulsa tersebut tidak pernah saya terima. Saya sudah mengirimkan pengaduan kepada pihak OVO melalui email dengan nomor laporan 1448398. Akan tetapi, pihak OVO kurang tanggap dalam memberikan jawaban. Jawaban yang diberikan pun tidak menjadi solusi untuk laporan saya. Customer Service OVO pun selalu menanyakan data-data pendukung yang dibutuhkan. Padahal, saya sudah melampirkan semua dokumen yang diminta. Saya berharap pihak OVO akan segera menindaklanjuti laporan saya. Terima kasih.

Anna Agustina
Jl. Pagarsih No. 70 B RT.010/003, Kel. Cibadak, Kec. Astana Anyar, Bandung
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Indosat
Tidak Bisa Berpindah Dari Paket Bundling
Indihome
Deposit Sudah Dibayar, Pemasangan Belum Dilakukan
Bank BRI
Tagihan Transaksi Tidak Sesuai, Kartu Kredit Belum Dinormalkan
Indomaret
Tidak Jelas Tanggal Expired E-Voucher
LG Elektronik
Sudah 6 Bulan Service Namun Kulkas Tak Kunjung Berfungsi
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Blibli
Pengalaman Buruk Belanja Online di Blibli dengan Kode Promo
JD.ID
Pesanan Minta Dilanjutkan Namun Dibatalkan Sepihak
JNE
Barang Tidak Dikirim Tepat Waktu
PT Telkom Indonesia Tbk
Berkali-kali Koneksi Internet Tidak Lancar
Smartfren
Berkali-kali Kuota Smartfren Hilang