Surat Pembaca
CBN

CBN Internet Lambat, Keluhan Tidak Ditanggapi

Selasa, 9 April 2019 | 09:50 WIB

Saya pelanggan CBN dengan Customer ID : 01621036. Pada 26 Maret 2019 saya mengajukan upgrade Fiber 50 dengan bonus speed boost 100 Mbps. Berharap dapat speed boots 100 Mbps, namun speed boost yang didapat hanya seperempatnya yakni cuma 25 Mbps.

Saya sudah melakukan komplain kurang lebih dua minggu namun hanya diinformasikan bahwa masalah masih dalam penanganan. Speed boost tidak sesuai dengan paket layanan, sementara di akhir bulan nanti saya harus membayar sesuai harga paketnya. Saya harap ada tindakan yang cepat dari CBN. 

Uda Alexanday
Karangasem 14/67 RT. 007 RW. 008, Ploso, Tambaksari
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Axiata dan AXIS
Klaim Bundling e-SIM AXIS Untuk Samsung Galaxy A55 5G yang Sangat Membingungkan
Permata Bank
Kekecewaan Pada Permata Bank Dalam Melayani Sanggahan Transaksi Nasabah
J&T Cargo
Sudah Dua Puluh Lima Hari, Paket J&T Cargo Belum Juga Sampai
Shopee Indonesia dan JNE
Barang Dinyatakan Hilang, Shopee dan JNE Lepas Tangan
Bank Mandiri cab. Thamrin Jakarta Pusat
Lamanya Mencairkan Dana di Rekening Nasabah Bank Mandiri yang Sudah Meninggal
Tanggapan Lain
Lihat Semua
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Panin Dai-Ichi Life
Lamanya Proses Klaim Asuransi Kematian Panin Dai-Ichi Life
First Media
Sulitnya Proses Berhenti Layanan Televisi First Media