Surat Pembaca
CBN

CBN Internet Lambat, Keluhan Tidak Ditanggapi

Selasa, 9 April 2019 | 09:50 WIB

Saya pelanggan CBN dengan Customer ID : 01621036. Pada 26 Maret 2019 saya mengajukan upgrade Fiber 50 dengan bonus speed boost 100 Mbps. Berharap dapat speed boots 100 Mbps, namun speed boost yang didapat hanya seperempatnya yakni cuma 25 Mbps.

Saya sudah melakukan komplain kurang lebih dua minggu namun hanya diinformasikan bahwa masalah masih dalam penanganan. Speed boost tidak sesuai dengan paket layanan, sementara di akhir bulan nanti saya harus membayar sesuai harga paketnya. Saya harap ada tindakan yang cepat dari CBN. 

Uda Alexanday
Karangasem 14/67 RT. 007 RW. 008, Ploso, Tambaksari
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Indosat
Tidak Bisa Berpindah Dari Paket Bundling
Indihome
Deposit Sudah Dibayar, Pemasangan Belum Dilakukan
Bank BRI
Tagihan Transaksi Tidak Sesuai, Kartu Kredit Belum Dinormalkan
Indomaret
Tidak Jelas Tanggal Expired E-Voucher
LG Elektronik
Sudah 6 Bulan Service Namun Kulkas Tak Kunjung Berfungsi
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Blibli
Pengalaman Buruk Belanja Online di Blibli dengan Kode Promo
JD.ID
Pesanan Minta Dilanjutkan Namun Dibatalkan Sepihak
JNE
Barang Tidak Dikirim Tepat Waktu
PT Telkom Indonesia Tbk
Berkali-kali Koneksi Internet Tidak Lancar
Smartfren
Berkali-kali Kuota Smartfren Hilang