Laporan Tidak Pernah Mendapat Solusi

Saya pelanggan Palyja dengan nomor pelanggan 000451888. Sudah beberapa bulan ini air di lingkungan saya selalu mati di jam-jam tertentu, khususnya pagi hari. Jika di siang hari, air hanya mengalir kecil sekali. Saya sudah beberapa kali menghubungi Call Center Palyja namun hanya dijawab akan dicek di pipa jaringan utama.

Sampai saat ini tidak ada solusi dan saya tidak pernah dihubungi oleh PALYJA untuk penyelesaian laporan tersebut. Beberapa nomor laporan saya yaitu 7525064110, 1049997777, 7167417948, dan lain-lain.

Saya sudah lelah menghubungi Palyja dengan jawaban yang sama dan tanpa solusi. Sungguh buruk pelayanan Palyja sebagai perusahaan pelayanan publik. Masalah ini sudah berlarut-larut tanpa ada penyelesaian dan hanya memberikan janji-janji saja. Mohon bantuan dan solusinya.