Surat Pembaca
PALYJA

Laporan Tidak Pernah Mendapat Solusi

Selasa, 16 April 2019 | 16:10 WIB

Saya pelanggan Palyja dengan nomor pelanggan 000451888. Sudah beberapa bulan ini air di lingkungan saya selalu mati di jam-jam tertentu, khususnya pagi hari. Jika di siang hari, air hanya mengalir kecil sekali. Saya sudah beberapa kali menghubungi Call Center Palyja namun hanya dijawab akan dicek di pipa jaringan utama.

Sampai saat ini tidak ada solusi dan saya tidak pernah dihubungi oleh PALYJA untuk penyelesaian laporan tersebut. Beberapa nomor laporan saya yaitu 7525064110, 1049997777, 7167417948, dan lain-lain.

Saya sudah lelah menghubungi Palyja dengan jawaban yang sama dan tanpa solusi. Sungguh buruk pelayanan Palyja sebagai perusahaan pelayanan publik. Masalah ini sudah berlarut-larut tanpa ada penyelesaian dan hanya memberikan janji-janji saja. Mohon bantuan dan solusinya.

Mohamad Zaki
Komp. Kampus Jaya No.1, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Indosat
Tidak Bisa Berpindah Dari Paket Bundling
Indihome
Deposit Sudah Dibayar, Pemasangan Belum Dilakukan
Bank BRI
Tagihan Transaksi Tidak Sesuai, Kartu Kredit Belum Dinormalkan
Indomaret
Tidak Jelas Tanggal Expired E-Voucher
LG Elektronik
Sudah 6 Bulan Service Namun Kulkas Tak Kunjung Berfungsi
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Blibli
Pengalaman Buruk Belanja Online di Blibli dengan Kode Promo
JD.ID
Pesanan Minta Dilanjutkan Namun Dibatalkan Sepihak
JNE
Barang Tidak Dikirim Tepat Waktu
PT Telkom Indonesia Tbk
Berkali-kali Koneksi Internet Tidak Lancar
Smartfren
Berkali-kali Kuota Smartfren Hilang