Surat Pembaca
Citi Bank

Tagihan Iuran Tahunan yang Tiba-Tiba Muncul

Jumat, 26 April 2019 | 10:21 WIB

Melalui surat pembaca ini saya ingin mengeluhkan tagihan iuran tahunan kartu kredit Citibank. Sudah beberapa tahun ini tidak pernah saya gunakan maupun diaktifkan. Saya keberatan dengan hal ini. Tagihan sudah pasti tidak akan saya lakukan pembayaran, namun akan berdampak pada nama baik saya di Bank Indonesia.

Saya hubungi Citibank Call Center dibantu dengan Ibu Wiwis. Dijelaskan bahwa meskipun konsumen tidak mengaktifkan credit card, iuran tahunan tetap akan ditagihkan. Menurut saya, hal ini sangat tidak fair. Bagaimana bisa credit card yang tidak diaktifkan dan tidak pernah digunakan tetapi ditagih iuran tahunan.

Saya minta dari pihak Citibank segera menghapus tagihan ini agar nama baik saya di bank tidak tercemar. Saya minta credit card ditutup dan dihapus dari sistem Citibank. Terima kasih.

Sandy Agustinus
Puri Sentosa Blok E1 No.66-67, Bekasi
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Bank BNI
Lebih dari 14 Hari Uang Tertelan Saat Setor Tunai, Hingga Kini Belum Ada Kabar
J&T express
Kiriman Barang Sesama di Surabaya Tak Kunjung Sampai
Indosat
Sudah 2 Minggu Sim Card Masih Belum Aktif
LinkAja
Belum Diberikan Cash Back dari Festival LinkAja
PT. Benelli Anugerah Motor Pusaka
Kecewa Plat Nomor dan STNK Belum Diterima
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Telkomsel
Pelayanan & Apps Telkomsel Sangat Tidak Memuaskan
JNE
Dijanjikan Sehari Sampai, Hingga Kini Belum Ada Informasi
Bank BNI
Tagihan Transaksi Kartu Kredit Terlambat 9 bulan
XL Axiata
Sinyal XL dan Axis Hilang
XL Axiata
Hati-Hati dengan Penawaran Promo Telemarketer