Surat Pembaca
PT. Benelli Anugerah Motor Pusaka

Kecewa Plat Nomor dan STNK Belum Diterima

Jumat, 3 Mei 2019 | 09:13 WIB

Saya melakukan pembelian satu unit motor Benelli jenis Motobi Evo 200 di Benelli Bogor tanggal 18 Februari 2019 sesuai tanggal sales invoice. Serah terima unit motor dilakukan tanggal 19 Februari 2019 dengan nomor surat tanda serah terima 000142.

Hingga saat ini, plat nomor dan STNK untuk kendaraan tersebut belum saya terima dan tidak ada kejelasan kapan bisa saya terima. Saya sudah coba menghubungi PT. Benelli Anugerah Motor Pusaka melalui telepon dan jawaban dari pihak Benelli adalah sedang dalam pengurusan.

Saya juga menulis email berkali-kali ke Benelli, namun tidak ada repon. Informasi dari Sales Executive Benelli bahwa pengurusan STNK dan plat nomor membutuhkan waktu maksimal dua bulan, namun hingga saat ini belum ada kepastian mengenai hal tersebut. Walaupun sales sangat kooperatif dan selalu memberikan respon yang baik, namun saya kecewa karena tidak diberikan informasi akurat. Terkesan lama dalam mengurus hal-hal dasar seperti STNK dan plat nomor.

Imbasnya, saya tidak dapat menggunakan unit Benelli untuk perjalanan dalam kota apalagi jarak yang relatif jauh. Sangat tidak aman dan nyaman jika berkendara tanpa kelengkapan surat dan plat nomor kendaraan.

Ifan Harnata
Kampung Kebon Kelapa No.63, Rt.007/Rw.004, Bogor
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Bank BNI
Lebih dari 14 Hari Uang Tertelan Saat Setor Tunai, Hingga Kini Belum Ada Kabar
J&T express
Kiriman Barang Sesama di Surabaya Tak Kunjung Sampai
Indosat
Sudah 2 Minggu Sim Card Masih Belum Aktif
LinkAja
Belum Diberikan Cash Back dari Festival LinkAja
PT. Benelli Anugerah Motor Pusaka
Kecewa Plat Nomor dan STNK Belum Diterima
Tanggapan Lain
Lihat Semua
JNE
Dijanjikan Sehari Sampai, Hingga Kini Belum Ada Informasi
Bank BNI
Tagihan Transaksi Kartu Kredit Terlambat 9 bulan
XL Axiata
Sinyal XL dan Axis Hilang
XL Axiata
Hati-Hati dengan Penawaran Promo Telemarketer
PT XL Axiata
Sinyal 3G dan 4G Hilang, Digantikan Sinyal 2G