Surat Pembaca
Ninja Express

Ninja Express Tidak Pernah Memberikan Bukti Pengambilan Barang

Jumat, 17 Juli 2020 | 13:13 WIB

Kami adalah salah satu supplier di Lazada dan salah satu ekspedisi yang digunakan adalah Ninja Express. Selama ini, kami tidak pernah menerima bukti atau tanda terima apapun dari Ninja Express seperti bentuk resi yang biasanya kami terima dari ekspedisi lain.

Sehingga, kami berinisiatif untuk membuat sendiri tanda terima setiap paket diambil oleh kurir Ninja Express. Kami khawatir suatu saat paket hilang, kami tidak mempunyai bukti.

Ternyata benar, karena orderan customer belum diterima. Padahal, dalam satu hari yang sama terdapat beberapa paket yang diambil oleh Ninja Express dan hanya order dengan nomor 420285648906472 yang hilang.

Ninja Express meminta bukti jika barang sudah diambil oleh kurir. Namun, Ninja Express tidak menerima tanda terima yang kami buat. Ninja Express menuntut tanda terima atau resi yang dikeluarkan oleh Ninja Express.

Bagaimana bisa kami memberikan bukti resi jika kami tidak pernah mendapat bukti apapun. (DND)

Indranila
Jl. Biak Ujung, Jakarta Pusat
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Indosat
Tidak Bisa Berpindah Dari Paket Bundling
Indihome
Deposit Sudah Dibayar, Pemasangan Belum Dilakukan
Bank BRI
Tagihan Transaksi Tidak Sesuai, Kartu Kredit Belum Dinormalkan
Indomaret
Tidak Jelas Tanggal Expired E-Voucher
LG Elektronik
Sudah 6 Bulan Service Namun Kulkas Tak Kunjung Berfungsi
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Blibli
Pengalaman Buruk Belanja Online di Blibli dengan Kode Promo
JD.ID
Pesanan Minta Dilanjutkan Namun Dibatalkan Sepihak
JNE
Barang Tidak Dikirim Tepat Waktu
PT Telkom Indonesia Tbk
Berkali-kali Koneksi Internet Tidak Lancar
Smartfren
Berkali-kali Kuota Smartfren Hilang