Surat Pembaca
Ninja Express

Ninja Express Tidak Pernah Memberikan Bukti Pengambilan Barang

Jumat, 17 Juli 2020 | 13:13 WIB

Kami adalah salah satu supplier di Lazada dan salah satu ekspedisi yang digunakan adalah Ninja Express. Selama ini, kami tidak pernah menerima bukti atau tanda terima apapun dari Ninja Express seperti bentuk resi yang biasanya kami terima dari ekspedisi lain.

Sehingga, kami berinisiatif untuk membuat sendiri tanda terima setiap paket diambil oleh kurir Ninja Express. Kami khawatir suatu saat paket hilang, kami tidak mempunyai bukti.

Ternyata benar, karena orderan customer belum diterima. Padahal, dalam satu hari yang sama terdapat beberapa paket yang diambil oleh Ninja Express dan hanya order dengan nomor 420285648906472 yang hilang.

Ninja Express meminta bukti jika barang sudah diambil oleh kurir. Namun, Ninja Express tidak menerima tanda terima yang kami buat. Ninja Express menuntut tanda terima atau resi yang dikeluarkan oleh Ninja Express.

Bagaimana bisa kami memberikan bukti resi jika kami tidak pernah mendapat bukti apapun. (DND)

Indranila
Jl. Biak Ujung, Jakarta Pusat
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Singapore Airlines dan Brussels Airlines
Kecewa dengan Pelayanan Singapore Airlines atas Kompensasi Keterlambatan Bagasi
BYD Bipo Pasar Minggu.
Kecewa Dengan Pelayanan After Sales Service di BYD Bipo Pasar Minggu
Allianz Insurance
Keluhan atas Penolakan Klaim dan Ketidaksesuaian Ketentuan Polis oleh Allianz
PT Impack Pratama Group
Tanggapan Bahwa Tim SolarTuff Menyelesaikan Masalah Dengan Baik
Shopee Indonesia dan Shopee Express (SPX)
Kecewa dengan Pelayanan Shopee Express
Tanggapan Lain
Lihat Semua
PT Impack Pratama Group
Kecewa Dengan Kualitas Produk SolarTuff yang Retak dan Bocor
Tokocrypto
Deposit Tokocrypto yang Belum Masuk Meski Saldo Telah Terpotong
LAZADA INDONESIA
Sudah Lebih dari 3 Bulan, Dana Penjualan Ditahan Lazada
JNE
Sudah lebih Dari Sebulan, Pengiriman Paket Via JNE Belum Sampai ke Tempat Tujuan
CIMB Niaga
Proses Sanggahan Transaksi Qris CIMB Niaga Tidak Kunjung Selesai