Sudah 6 Bulan Service Namun Kulkas Tak Kunjung Berfungsi

Saya membeli kulkas LG Inverter 2 pintu pada 2018 dengan garansi 5 tahun. Pada 25 April 2020, kulkas tidak dingin. Teknisi datang pada 30 April 2020 dengan melampirkan bukti service.

Penanganan dilakukan selama tiga hari, namun masih tidak berhasil. Hingga dilakukan penggantian sparepart dan tetap tidak berhasil.

Hingga ada keputusan untuk membawa kulkas ke Tegal pada 25 Juni 2020. Sampai 4 Agustus 2020, kami sudah laporkan ke LG pusat di Jakarta namun masih tidak ada tanggapan.

Perusahaan LG tidak mampu merespon masalah ini dengan baik. (DND)