Surat Pembaca
PLN

Sulitnya Mengubah Token yang Terlanjur Dibeli

Minggu, 13 September 2020 | 18:08 WIB

Token PLN saya beli untuk teman saya yang bergerak di bidang industri. Sifatnya rutin dan ada kalanya mendadak butuh di malam hari. Biasanya cukup dengan nominal Rp 1.000.000. Biasanya saya bertransaksi melalui Bukalapak atau Tokopedia.

Untuk harga jual, saya sesuaikan dengan nominal yang tertera di Bukalapak atau Tokopedia. Tujuan saya untuk membantu teman saya mendapatkan token PLN dengan mudah.

Masalah mulai muncul ketika terjadi penggantian KWH meter. Informasinya penggunaan listrik menjadi boros, sekitar 200.000 per hari. Berujung tidak digunakannya listrik pada KWH meter baru tersebut.

Oleh karena sudah terbeli, ada 1 token yang sudah terlanjur dibeli. Saya tawari, tetapi beliau enggan untuk membeli, padahal sudah hampir 1 tahun berlalu. Mau saya gunakan di meteran sendiri, tidak bisa karna pascabayar. Mau saya donasikan ke tempat ibadah, tidak bisa juga.

Saya konsultasikan ke customer service PLN setempat, hasilnya nihil dan tidak ada solusi. Kondisi pandemik seperti sekarang ini uang Rp 1.000.000 sangat berarti sekali. Saya berharap ada solusi dari pihak PLN.

Apabila memungkinkan, dialokasi untuk produk PLN yang lainnya. Terima kasih. (IRA)

Panca S.
Jl. Cikutra, Cibeunying Kidul, Bandung
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Lazada
Pengajuan Refund Smart TV Selalu Diminta Menunggu Konfirmasi
Bank BTPN Jenius
Alamat Email Tidak Dapat Digunakan Untuk Mendaftar Jenius Karena Sudah Digunakan Orang Lain
PT Allianz Life Indonesia
Permasalahan Dana Tidak Diterima Sesuai Polis Telah Selesai, Allianz Menyelesaikan Masalah dengan Baik
PT Traveloka Indonesia
Tiket Refundable Traveloka Tidak Bisa Diproses
Bank Commonwealth Denpasar
Bank Commonwealth Denpasar Mempersulit Nasabah
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Pegadaian
Top Up Tabungan Emas di Pegadaian Digital Bermasalah
PT Telekomunikasi Indonesia Tbk
Lambatnya Pemasangan IndiHome dan Perbaikan Telepon Rumah
JNE
Sudah Lebih dari Seminggu Paket LCD KVM Aten Belum Diterima
PT TELKOM INDONESIA TBK
Penghentian Langganan Telkom dan Internet
Bank Central Asia Tbk
Debit Mastercard Tidak Dapat Digunakan