Surat Pembaca
Bank Commonwealth Denpasar

Bank Commonwealth Denpasar Mempersulit Nasabah

Kamis, 17 September 2020 | 13:21 WIB

Pada 11 September saya mengajukan perubahan nomor HP untuk internet banking ke petugas layanan nasabah Bank Commonwealth Denpasar. Saya di dibantu oleh Bapak Wiraga dan selanjutnya dibantu oleh Ibu Soraya.

Setelah berkali-kali melengkapi persyaratan yang diminta, akhirnya pada 15 September Bank Commonwealth Jakarta menelepon. Mereka menyatakan semua sudah oke dan dalam 1x24 jam, internet banking sudah bisa aktif.

Namun sampai dengan 17 September, internet banking belum juga aktif. Ibu Soraya mengatakan ada informasi yang kurang yaitu data kelurahan dan kode pos. Kemudian, setelah saya lengkapi dinyatakan kurang data kecamatan.

Akhirnya saya tidak melanjutkan lagi, karena saya merasa dipersulit. Pihak Jakarta sudah menyatakan oke, namun pihak Denpasar seperti sengaja mempersulit. Mohon Pimpinan Bank Commonwealth mengecek kinerja staf yang bersangkutan. Terima kasih. (IRA)

Roy Ronaldus
Jl. Pubasari, Cakranegara
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
PT Asia Rekapita Nusantara
Pengembalian Dana Deposit Belum Dilakukan
PT. PP Properti Developer Apartemen Grand Kamala Lagoon Bekasi
Proses Refund Uang Muka Apartemen Grand Kamala Lagoon Bekasi, Sudah 10 Bulan Belum Selesai
PT Indosat TBk
Beli Kartu Postpaid Namun Tidak Dapat Digunakan
Telkom Indohome
Permintaan Perubahan Data Langganan Belum Dilaksanakan
Telkom dan IndiHome
Akun IndiHome Terdaftar Atas Email Orang Lain, Keluhan Tidak Ditanggapi
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Tunaiku Amar Bank
Utang Sudah Lunas Namun Tidak Bisa Melakukan Upgrade
JNE
Pelayanan Ekspedisi JNE Mengecewakan
Bank BTPN Jenius
Alamat Email Tidak Dapat Digunakan Untuk Mendaftar Jenius Karena Sudah Digunakan Orang Lain
Traveloka dan Thai Airways
Tujuh Bulan Menunggu Refund dari Thai Airways yang Tidak Kunjung Cair
Telkomsel
Telkomsel Pascabayar Merugikan Pelanggan