Surat Pembaca
Blibli

Transaksi di Blibli Promo 11.11 Dibatalkan Sepihak dengan Alasan Produk Tidak Tersedia

Senin, 16 November 2020 | 17:43 WIB

Pada 12 November 2020 malam, saya melakukan transaksi di Blibli untuk promo 11.11 voucher MAP senilai Rp 700 ribu, dengan harga Rp 511.000. Status transaksi sukses dengan nomor 120600857XX.

Pada 14 November 2020 pagi, transaksi saya dibatalkan dengan alasan jumlah produk tidak tersedia.

Bagaimana bisa mengadakan promo 11.11 dengan harga miring, namun saat saya sukses membeli produk tersebut, selang 1 (satu) hari langsung dibatalkan? 

Saya sudah beberapa kali komplain via email dan box diskusi. Namun, tidak mendapatkan jawaban yang win-win. Bahkan isi diskusi saya di box diskusi sudah 2 kali dihapus.

Mana slogan Blilbi "Karena Kamu Nomor 1?" Saya rasa Blibli harus lebih mengerti dan memaknai slogan tersebut sebelum digunakan. Saya minta pertanggung jawaban Blibli agar order tersebut diproses, atau diganti senilai yang dipromokan. Terima kasih. (IRA)

Kurniawan
Jl. Gg. Daging, Tambora, Jakarta Barat
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Samsung Electronic Indonesia
Belanja Melalui Toko Online Samsung, Lebih dari Tujuh Hari Pesanan Belum Dikirimkan
Telkomsel
Kelebihan Tagihan Terjadi Setiap Bulan, Telkomsel Tidak Serius Memperbaiki Sistem
XL Axiata Tbk
Pelayanan Operator XL Lambat dan Mengecewakan
Akulaku
Lemahnya Sistem Transaksi Akulaku Merugikan Pelanggan
Celebrity Fitness Kuningan City Jakarta
Keluhan Aktifasi Member Celebrity Fitness Kuningan City
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Asuransi AXA Mandiri
Bermasalah dengan Financial Advisor Axa Mandiri
PT Telkom dan IndiHome
Permohonan Perpindahan Alamat Tak Kunjung Diproses, IndiHome Mengecewakan Pelanggan
Bank Bukopin
Keluhan Auto Debit PLN Untuk Nomor Pelanggan yang Tidak Pernah Didaftarkan
Bank OCBC NISP
Kesalahan Informasi Call Center OCBC NISP Merugikan Nasabah
XL Axiata
Tidak Bisa Menghentikan Paket XL Home karena Syarat Pemakaian