Surat Pembaca
Manajemen Transpark Juanda Bekasi

Ketidakjelasan Pengembalian "Down Payment" Apartemen Transpark Juanda Bekasi

Senin, 11 Januari 2021 | 11:29 WIB

Saya membeli satu unit apartemen Transpark Juanda Bekasi. Surat pengajuan refund down payment sudah dilampirkan dengan penalti yang sudah saya setujui, pada bulan Juni 2020.

Namun, sampai saat ini pihak Transpark Juanda Bekasi belum melakukan pengembalian dana ke rekening saya, dan juga tidak memberikan konfirmasi apapun mengenai kapan tepatnya pengembalian uang saya.

Padahal di dalam kontrak pengembalian dana akan dilakukan 1 sampai dengan 3 bulan. Untuk masalah ini saya hanya disambungkan dengan Kartika bagian collection, dan hanya berkomunikasi melalui WhatsApp.

Saya hanya diberitahu melalui WhatsApp bahwa perusahaan mengalami gangguan terhadap arus kas yang berdampak pada penunggakan refund DP saya yang hanya berjumlah sekitar Rp50 juta.

Dana tersebut sangat dibutuhkan untuk keluarga saya sekarang, dimana usaha dan pekerjaan saya terkena dampak pandemi secara finansial.

Saya juga sudah mencoba email ke perusahaan terkait. Namun juga tidak ada balasan dari pihak Transpark Juanda Bekasi.

Untuk pihak manajemen Transpark Juanda Bekasi, saya harap dapat sama-sama menghormati kontrak yang sudah disetujui bersama. Hal yang berlarut-larut seperti ini merugikan saya dan keluarga. Mohon dapat dimengerti. (IRA)

Dedy
Jalan RA Basuki, Cipinang, Jakarta Timur
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
INDIHOME
Deposit Indihome Belum Juga Dikembalikan
Tranvision
Bayar Promo untuk Satu Tahun, Namun Diputus Dibulan Kedelapan
Samsung Indonesia
Dua Minggu Menunggu Perbaikan HP yang Belum Jelas Kapan Diselesaikan
Telkom Indonesia
Telepon Mati Total Selama 3 Tahun Namun Ada Tagihan Melonjak
Unipin.com
Permasalahan Transaksi Pembelian di Unipin Telah Selesai
Tanggapan Lain
Lihat Semua
iBox, Erajaya, Apple Support Indonesia
Beli iPhone 13 Pro Max di Situs Resmi, Barang Tiba Kondisi Rusak Tapi Tidak Diganti Baru
Telkom Indonesia
Telepon Mati Total Selama 3 Tahun Namun Ada Tagihan Melonjak
Lazada.co.id
Lewat dari Tiga Hari Dana di Lazada Masih Tertahan
INDIHOME
Masih Berstatus Pelanggan Namun Jaringan Internet Dicabut oleh Indihome
BCA
Surat Pelunasan Kartu Kredit BCA Belum Diterima