Surat Pembaca
Manajemen Transpark Juanda Bekasi

Ketidakjelasan Pengembalian "Down Payment" Apartemen Transpark Juanda Bekasi

Senin, 11 Januari 2021 | 11:29 WIB

Saya membeli satu unit apartemen Transpark Juanda Bekasi. Surat pengajuan refund down payment sudah dilampirkan dengan penalti yang sudah saya setujui, pada bulan Juni 2020.

Namun, sampai saat ini pihak Transpark Juanda Bekasi belum melakukan pengembalian dana ke rekening saya, dan juga tidak memberikan konfirmasi apapun mengenai kapan tepatnya pengembalian uang saya.

Padahal di dalam kontrak pengembalian dana akan dilakukan 1 sampai dengan 3 bulan. Untuk masalah ini saya hanya disambungkan dengan Kartika bagian collection, dan hanya berkomunikasi melalui WhatsApp.

Saya hanya diberitahu melalui WhatsApp bahwa perusahaan mengalami gangguan terhadap arus kas yang berdampak pada penunggakan refund DP saya yang hanya berjumlah sekitar Rp50 juta.

Dana tersebut sangat dibutuhkan untuk keluarga saya sekarang, dimana usaha dan pekerjaan saya terkena dampak pandemi secara finansial.

Saya juga sudah mencoba email ke perusahaan terkait. Namun juga tidak ada balasan dari pihak Transpark Juanda Bekasi.

Untuk pihak manajemen Transpark Juanda Bekasi, saya harap dapat sama-sama menghormati kontrak yang sudah disetujui bersama. Hal yang berlarut-larut seperti ini merugikan saya dan keluarga. Mohon dapat dimengerti. (IRA)

Dedy
Jalan RA Basuki, Cipinang, Jakarta Timur
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Sinarmas Sekuritas & KSEI
Pemblokiran Akun oleh Sinarmas Sekuritas dan KSEI, Pengajuan Perubahan Data Tidak Kunjung Diproses
Adidas Indonesia (PT. aCommerce Solusi Lestari)
Adidas Salah Kirim Produk, Dana Refund Ongkos Kirim Hingga Kini Belum Diterima
Bank BCA
Surat Pelunasan Tagihan Kartu Kredit Tidak Kunjung Dikirimkan
BANK BUKOPIN
Terhambat oleh Status Kolektabilitas 5 dari Bank Bukopin
Permata Bank
Pembayaran Cicilan Lancar Namun Status Kolektibilitas Naik di Level 5
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Telkomsel dan Disney Hotstar
Dijanjikan Perpindahan Paket Disney Hotstar dari Nomor Hangus ke Nomor Lain, Hingga Kini Paket Belum Bisa Digunakan
Hargadunia.com
Pesanan Dibatalkan Harga Dunia, Uang Konsumen Tidak Kunjung Dikembalikan
Harga Dunia
Sudah Lima Bulan Refund Belum Cair
JNE
JNE Belum Mengirimkan Paket dengan Alasan Alamat Tidak Lengkap
Bank DBS Indonesia
Tidak Bisa Log-in Mobile Banking Digibank by DBS