Surat Pembaca
Indosat

Merasa Dirugikan oleh Indosat, Setelah Satu Tahun Surat Peringatan Tunggakan Baru Diinformasikan

Rabu, 13 Januari 2021 | 09:03 WIB

Pada Desember 2017, saya membeli paket bundling Indosat dengan HP Samsung Note 8 selama 2 (dua) tahun di Cibinong City Mall, dan sudah lunas sejak Desember 2019. Kartu Indosatnya juga sudah tidak saya gunakan.

Namun pada 11 Januari 2021, saya mendapat surat peringatan bahwa saya belum membayar tagihan Indosat selama 3 bulan, yaitu dari bulan Januari 2020 s.d. Maret 2020, dengan total sebesar Rp1.072.272.

Tentu saja saya merasa dirugikan. Jika memang saya ada tunggakan sebulan, seharusnya pihak Indosat segera memblokir kartu saya agar tidak banyak tunggakan. Tetapi, kenapa harus dibiarkan sampai 3 (tiga) bulan tunggakan itu berjalan, baru pihak Indosat memblokir kartu saya.

Bahkan setelah 1 tahun, yaitu Januari 2021, saya baru mendapatkan informasi dari surat peringatan tunggakan tersebut. (IRA)

Irfan
Perumahan Gaperi 1, Jalan Srikaya Blok CL No. 9 Bojong Gede, Bogor
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Sinarmas Sekuritas & KSEI
Pemblokiran Akun oleh Sinarmas Sekuritas dan KSEI, Pengajuan Perubahan Data Tidak Kunjung Diproses
Adidas Indonesia (PT. aCommerce Solusi Lestari)
Adidas Salah Kirim Produk, Dana Refund Ongkos Kirim Hingga Kini Belum Diterima
Bank BCA
Surat Pelunasan Tagihan Kartu Kredit Tidak Kunjung Dikirimkan
BANK BUKOPIN
Terhambat oleh Status Kolektabilitas 5 dari Bank Bukopin
Permata Bank
Pembayaran Cicilan Lancar Namun Status Kolektibilitas Naik di Level 5
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Telkomsel dan Disney Hotstar
Dijanjikan Perpindahan Paket Disney Hotstar dari Nomor Hangus ke Nomor Lain, Hingga Kini Paket Belum Bisa Digunakan
Hargadunia.com
Pesanan Dibatalkan Harga Dunia, Uang Konsumen Tidak Kunjung Dikembalikan
Harga Dunia
Sudah Lima Bulan Refund Belum Cair
JNE
JNE Belum Mengirimkan Paket dengan Alasan Alamat Tidak Lengkap
Bank DBS Indonesia
Tidak Bisa Log-in Mobile Banking Digibank by DBS