Surat Pembaca
Bank BCA

Surat Pelunasan Tagihan Kartu Kredit Tidak Kunjung Dikirimkan

Kamis, 14 Januari 2021 | 19:34 WIB

Saya ingin mengeluhkan prihal surat pelunasan atas tagihan kartu kredit yang belum dikirimkan juga, padahal saya sudah melunasi seluruh tagihan.

Pada 25 Desember 2020, saya sudah mengirimkan bukti pembayaran tagihan Kartu Kredit melalui Whatsapp kepada Negosiator BCA Card Center dengan Bapak Herman dan informasinya surat pelunasan pada akan di proses pada 4 Januari 2021.

Namun, hingga 14 Januari 2021 surat tersebut belum diproses juga dengan alasan lupa. Sangat tidak profesional dan tidak konsisten untuk seorang Negosiator beralasan lupa akan janjinya kepada nasabah.

Mohon agar surat pelunasan kartu kredit saya segera dikirimkan, sebagai bukti bahwa saya sudah melunasi tagihan kartu kredit tersebut.

Terima kasih.(SUC)

Nia
Panunggangan Utara, Tangerang.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Tanggapan Lain
Lihat Semua
iBox dan PT Erajaya Swasembada Tbk
Face ID iPhone 11 Tidak Berfungsi, Sudah 3 Bulan Belum Diganti Unit Sesuai Kesepakatan
CIMB Niaga
Tagihan Kredit CIMB Niaga Dibayar Penuh dan Tepat Waktu, Namun Mendadak Muncul Tagihan yang Tidak Jelas
PT TELKOM INDONESIA
Berbagai Keluhan yang Belum Diselesaikan dari Paket Hingga Tagihan
Standard Chartered dan JD.ID
Lamanya Standart Chartered Melakukan Pengembalian Dana Nasabah
XL
Pemotongan Pulsa XL Tanpa Alasan yang Jelas