Surat Pembaca
TAM Service Center

Kecewa dengan Service TAM untuk Garmin Fenix 5S

Minggu, 31 Januari 2021 | 18:54 WIB

Saya kecewa terkait service Garmin Fenix 5S yang dilakukan oleh Tam Service Center dengan alamat Ruko Roxy Mas Blok C4.

Saya telah melakukan beberapa kali service dengan rincian sebagai berikut :

1. RO/MB001/20/11/0000328, selesai service 3 Desember 2020 dengan keluhan awal baterai jam bocor. Setelah di-service, disebutkan ada pergantian device baru untuk jam tersebut.

2. RO/HVC01/20/12/0000380, selesai service 4 Januari 2021, jam dengan device yang baru kembali rusak dengan keluhan yang sama, yaitu baterai bocor.

(Sebagai contoh : jam baru dipakai selama 2 jam untuk cycling tiba-tiba mati karena low battery padahal kondisi sebelumnya baterai sebanyak 90%)

Saya masih terima device yang sama yang telah di-service kembali rusak.

3. RO/MB001/21/01/0000180, selesai service 19 Januari 2021 dengan keluhan semakin parah, yakni baterai masih bocor dan kondisi device panas saat di-charger.

Saat ini, setelah selesai di-service kondisi jadi semakin lebih parah, jam Garmin Fenix 5S saya tidak bisa nyala sama sekali.

Saya mohon tanggapannya segera dari pihak Tam Service Center atas keluhan saya ini. Terima kasih. (IRA)

Keni
Jl. Tubagus Angke, Jakarta Barat
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Axiata dan AXIS
Klaim Bundling e-SIM AXIS Untuk Samsung Galaxy A55 5G yang Sangat Membingungkan
Permata Bank
Kekecewaan Pada Permata Bank Dalam Melayani Sanggahan Transaksi Nasabah
J&T Cargo
Sudah Dua Puluh Lima Hari, Paket J&T Cargo Belum Juga Sampai
Shopee Indonesia dan JNE
Barang Dinyatakan Hilang, Shopee dan JNE Lepas Tangan
Bank Mandiri cab. Thamrin Jakarta Pusat
Lamanya Mencairkan Dana di Rekening Nasabah Bank Mandiri yang Sudah Meninggal
Tanggapan Lain
Lihat Semua
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Panin Dai-Ichi Life
Lamanya Proses Klaim Asuransi Kematian Panin Dai-Ichi Life
First Media
Sulitnya Proses Berhenti Layanan Televisi First Media