Terima Kasih atas Bantuan Bank BCA Terhadap Permasalahan Lupa PIN ATM

Saya Novi (20). Saya ingin berterima kasih kepada Bank BCA yang bersedia untuk membantu mencarikan solusi terbaik untuk permasalahan yang saya ajukan.

Akibat sakit stroke yang diderita oleh mama saya yang kurang lebih sudah setahun ini, mengakibatkan tidak dapat mengingat angka PIN dari ATM.

Padahal ATM tersebut merupakan uang tabungan keluarga. Tidak ada yang mengetahui PIN tersebut kecuali mama saya sendiri.

Saya merasa terlindungi dengan komunikasi yang berjalan dengan baik pada saat customer service operator menghubungi saya dengan memberikan saran yang sudah mereka diskusikan dengan pusat.

Walaupun keadaan sedang pandemi seperti ini, mereka tetap melayani dengan cepat dan tanggap.

Selaku pengguna setia BCA, saya sangat berterima kasih dan berharap pelayanan akan tetap konsisten sampai kedepannya. (DND)