Surat Pembaca
BANK BCA

Terima Kasih atas Bantuan Bank BCA Terhadap Permasalahan Lupa PIN ATM

Sabtu, 13 Maret 2021 | 00:09 WIB

Saya Novi (20). Saya ingin berterima kasih kepada Bank BCA yang bersedia untuk membantu mencarikan solusi terbaik untuk permasalahan yang saya ajukan.

Akibat sakit stroke yang diderita oleh mama saya yang kurang lebih sudah setahun ini, mengakibatkan tidak dapat mengingat angka PIN dari ATM.

Padahal ATM tersebut merupakan uang tabungan keluarga. Tidak ada yang mengetahui PIN tersebut kecuali mama saya sendiri.

Saya merasa terlindungi dengan komunikasi yang berjalan dengan baik pada saat customer service operator menghubungi saya dengan memberikan saran yang sudah mereka diskusikan dengan pusat.

Walaupun keadaan sedang pandemi seperti ini, mereka tetap melayani dengan cepat dan tanggap.

Selaku pengguna setia BCA, saya sangat berterima kasih dan berharap pelayanan akan tetap konsisten sampai kedepannya. (DND)

Novi
Jl. Pinangsia 3, Jakarta Barat
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
JNE
Sudah lebih Dari Sebulan, Pengiriman Paket Via JNE Belum Sampai ke Tempat Tujuan
Transvision
Permohonan Pemindahan Antena Tak Ditanggapi, Layanan Transvision Terhenti
PT PLAZA AUTO PRIMA
Sudah Lebih dari 3 Bulan Proses Pengembalian Booking Fee belum Juga Selesai
PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, PT. PLN, dan PT. Indonesia Comnets Plus
Kecewa Membeli Token Listrik Melalui Aplikasi PLN Mobile dan BRImo
Dealer MG Kebon Jeruk
Menunggu STNK MG4 EV yang Tidak Jelas
Tanggapan Lain
Lihat Semua
CIMB Niaga
Proses Sanggahan Transaksi Qris CIMB Niaga Tidak Kunjung Selesai
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Panin Dai-Ichi Life
Lamanya Proses Klaim Asuransi Kematian Panin Dai-Ichi Life