Surat Pembaca
Shopee

Puas dengan Layanan Marketplace Shopee

Selasa, 16 Maret 2021 | 20:29 WIB

Saya Nabila (20). Pada 8 Maret, saya membeli pakaian di salah satu online shop yang ada di Shopee.

Saya menggunakan jasa pengiriman SiCepat, dengan alamat rumah saya sendiri.

Harapan saya pada 10 Maret barang akan diterima. Namun ternyata pada 9 Maret pagi, saya sudah menerima barang yang saya beli.

Saya kaget karena dalam barang saya terselip sejumlah uang sebesar Rp60.000, dan baju yang saya terima hanya 1 (satu) saja, sedangkan saya memesan 2 (dua) baju.

Lalu saya memeriksa pesan di aplikasi Shopee, ternyata ada pesan dari admin online shop meminta maaf karena salah satu baju yang saya pesan sudah habis.

Untuk itu, pihak online shop tersebut mengembalikan uang saya dengan diselipkan di dalam baju.

Saya sedikit kecewa karena baju tersebut sudah habis. Namun saya senang karena pihak online shop bertanggung jawab dengan mengembalikan uang sesuai dengan harga baju tersebut.

Saya puas dengan pelayanannya, terima kasih Shopee.

Semoga semua online shop di Shopee juga bisa bertanggung jawab dengan baik. (IRA)

Nabila
Jl. Toar Permai, Koja, Jakarta Utara
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
BYD Bipo Pasar Minggu.
Kecewa Dengan Pelayanan After Sales Service di BYD Bipo Pasar Minggu
Allianz Insurance
Keluhan atas Penolakan Klaim dan Ketidaksesuaian Ketentuan Polis oleh Allianz
PT Impack Pratama Group
Tanggapan Bahwa Tim SolarTuff Menyelesaikan Masalah Dengan Baik
Shopee Indonesia dan Shopee Express (SPX)
Kecewa dengan Pelayanan Shopee Express
PT Impack Pratama Group
Kecewa Dengan Kualitas Produk SolarTuff yang Retak dan Bocor
Tanggapan Lain
Lihat Semua
PT Impack Pratama Group
Kecewa Dengan Kualitas Produk SolarTuff yang Retak dan Bocor
Tokocrypto
Deposit Tokocrypto yang Belum Masuk Meski Saldo Telah Terpotong
LAZADA INDONESIA
Sudah Lebih dari 3 Bulan, Dana Penjualan Ditahan Lazada
JNE
Sudah lebih Dari Sebulan, Pengiriman Paket Via JNE Belum Sampai ke Tempat Tujuan
CIMB Niaga
Proses Sanggahan Transaksi Qris CIMB Niaga Tidak Kunjung Selesai