Surat Pembaca
Shopee

Puas dengan Layanan Marketplace Shopee

Selasa, 16 Maret 2021 | 20:29 WIB

Saya Nabila (20). Pada 8 Maret, saya membeli pakaian di salah satu online shop yang ada di Shopee.

Saya menggunakan jasa pengiriman SiCepat, dengan alamat rumah saya sendiri.

Harapan saya pada 10 Maret barang akan diterima. Namun ternyata pada 9 Maret pagi, saya sudah menerima barang yang saya beli.

Saya kaget karena dalam barang saya terselip sejumlah uang sebesar Rp60.000, dan baju yang saya terima hanya 1 (satu) saja, sedangkan saya memesan 2 (dua) baju.

Lalu saya memeriksa pesan di aplikasi Shopee, ternyata ada pesan dari admin online shop meminta maaf karena salah satu baju yang saya pesan sudah habis.

Untuk itu, pihak online shop tersebut mengembalikan uang saya dengan diselipkan di dalam baju.

Saya sedikit kecewa karena baju tersebut sudah habis. Namun saya senang karena pihak online shop bertanggung jawab dengan mengembalikan uang sesuai dengan harga baju tersebut.

Saya puas dengan pelayanannya, terima kasih Shopee.

Semoga semua online shop di Shopee juga bisa bertanggung jawab dengan baik. (IRA)

Nabila
Jl. Toar Permai, Koja, Jakarta Utara
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Shopee Indonesia
Kecewa atas Penanganan Klaim Asuransi Pengiriman yang Merugikan Penjual
MyRepublic
Kecewa dengan Layanan MyRepublic atas Gangguan Jaringan yang Tak Kunjung Diperbaiki
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
Kecewa atas Penanganan Sanggahan Transaksi Tidak Dikenal Kartu Kredit Bank Mandiri
OLX Autos
Kecewa atas Layanan Inspeksi OLX Autos
TOKOPEDIA TIKTOK
Akun Deactivated dan Dana Penjualan Tertahan di Tokopedia TikTok
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Telkomsel / Indihome
Layanan Nomor Telepon Kantor Terputus Akibat Upgrade Speed Internet IndiHome
PT Impack Pratama Group
Kecewa Dengan Kualitas Produk SolarTuff yang Retak dan Bocor
Tokocrypto
Deposit Tokocrypto yang Belum Masuk Meski Saldo Telah Terpotong
LAZADA INDONESIA
Sudah Lebih dari 3 Bulan, Dana Penjualan Ditahan Lazada
JNE
Sudah lebih Dari Sebulan, Pengiriman Paket Via JNE Belum Sampai ke Tempat Tujuan