Restoran Masih Kondisi Tutup di Aplikasi Go-Food

Saya adalah pemilik usaha restoran Posarang di Tangerang. Restoran saya sudah muncul di aplikasi Gojek dalam fitur Go-Food.

Saat ini, restoran masih dalam kondisi tutup karena saya tidak bisa mengoperasikan melalui aplikasi GoBiz.

Beberapa kali saya melakukan pendaftaran dan mengirimkan email serta menghubungi Customer Service Mitra Usaha Gojek, tetapi tanggapannya tidak ada yang memuaskan.

Saya mendapat balasan berupa script seperti robot.

Kejadian ini sudah berlangsung selama satu minggu lebih. Padahal saya adalah pemilik yang sah dari usaha restoran tersebut. Mohon solusi dari pihak Gojek atau Go-Food terkait hal ini. Terima kasih. (DND)