Surat Pembaca
Tirta Air Bekasi

Tagihan Air Meningkat Hingga 7 Kali Lipat dari Pemakaian Normal

Rabu, 14 April 2021 | 13:14 WIB

Penggunaan air di rumah saya termasuk normal. Biasanya saya membayar sebesar Rp 100 ribu. Terkadang jika sedang banyak cucian mencapai Rp 150 ribu.

Namun, jika jarang digunakan hanya berkisar Rp 60 ribu. Anehnya, ketika saya akan bayar melalui OVO, tiba-tiba tagihan sangat bengkak.

Tagihan mencapai Rp 763 ribu.

Saya selalu screenshot bukti pembayaran di bulan-bulan sebelumnya. Sehingga tagihan ini sangat jelas berbeda.

Saya pun komplain ke nomor telepon Tirta Air Bekasi di 021-88966161.

Pada telepon pertama saya dua hari yang lalu, Tirta Air Bekasi menjanjikan kedatangan teknisi ke rumah hari itu juga. Namun, saya tunggu hingga hari ini, Rabu, belum juga datang.

Pada telepon kedua, saya diminta tidak membayar tagihan terlebih dulu dan menunggu teknisi Tirta Air Bekasi ke rumah saya.

Yang terjadi, sekarang saya mandi, dan lain-lain yang berhubungan dengan air bersih harus menggunakan air isi ulang. Biayanya sangat boros sekali.

Mohon pertanggungjawaban Tirta Air Bekasi untuk segera ditindaklanjuti. (DND)

Rohdian
Jalan Azalea III, Bekasi
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
VIU Indonesia
Balasan Email Template dari VIU Indonesia yang Mengecewakan
BNI Syarian / Bank Syariah Indonesia
Transfer Dana Menggunakan BNI Syariah Mobile, Status Sukses Namun Dana Tidak Masuk ke Rekening Bank Syariah Indonesia
PT. Indosat Ooredoo
Sinyal Selalu SOS, Lapor Indosat Belum Ditanggapi
Telkomsel
Berharap Penjelasan Telkomsel untuk Gangguan Jaringan yang Merugikan Pelanggan
Telkomsel Kartu Halo
Kuota Internet Keluarga Terdebit Dua Kali
Tanggapan Lain
Lihat Semua
PT Telkom Indonesia (IndiHome)
Berhenti Berlangganan IndiHome Sejak April 2021, Hingga Kini Deposit Belum Juga Dikembalikan
Bank Mega
Tagihan Over Limit Bank Mega yang Merugikan
CIMB Niaga
Kecewa Terhadap Pelayanan CIMB Niaga
PT Indosat Tbk
Pembelian Paket Postpaid Gagal, Saldo Terpotong dan Dana Masuk ke Rekening Indosat
Bank BCA
Customer Service BCA Tidak Memberikan Jawaban Memuaskan Untuk Permasalahan Nasabah