Sudah 3 Tahun Mengadu karena Dapat SMS Tagihan Milik Orang Lain

Saya sudah laporkan via e-mail dan telepon sejak 27 Maret 2018 terkait SMS blast tagihan dari Bank BTN yang bukan atas nama saya.

Saya sudah mengirimkan e-mail, menelepon, bahkan mengirimkan tweet berkali-kali ke Bank BTN.

Saya sudah dibuatkan nomor laporan. Terakhir dengan nomor 210074483. Informasinya, saya diminta menunggu.

Namun sampai saat ini masih saja menerima SMS. Bahkan pagi ini saya menerima WA tagihan.

Sebenarnya pengaduan saya dikerjakan atau tidak ya oleh Bank BTN? Ini sudah 3 tahun lebih dan sangat mengganggu. (DND)