Surat Pembaca
PT. INDOTARA PERSADA

Kecewa Membeli Bor Cordless Orion CD-2100B

Rabu, 21 Juli 2021 | 15:35 WIB

Saya membeli bor Cordless Orion CD-2100B, tapi unit yang diberikan tidak sesuai dan seperti unit rusak.

Saya sudah mengajukan keluhan, namun after sales PT. Indotara Persada selaku distributor sangat mengecewakan.

Saya klaim bahwa chuck bor goyang, tapi Bapak Urpan sebagai tim after sales hanya merespon bahwa karakteristik bornya memang seperti itu.

Kemudian, saya klaim terkait baterainya, tapi beliau mengatakan bahwa batre tidak masuk garansi.

Bor hanya dicek saja dan tidak ada usaha untuk memberikan yang terbaik bagi costumer, bahkan ongkos kirim ke warehouse dan pengiriman barang kembali saya yang tanggung.

Saya kecewa dengan garansi 1 tahun yang ada pada produk Orion, kenyataannya saat ini yaitu nol besar.

Saya juga sudah email ke pihak corporate, namun hanya dibalas keluhan ditampung saja.

Saya kecewa karena seperti membeli kucing dalam karung, padahal unit belum ada satu minggu tapi minta tukar unit ke marketplace dimana saya beli tidak bisa.

Terima kasih.(SUC)

norman adi putra
Graha Idaman 6, Kabupaten Bogor.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Taspen Semarang
Keluhan ke Taspen Semarang yang Tidak Memberikan Informasi Perubahan Rekening
Thai Airways
Thai Airways Menolak Permintaan Konsumen untuk Cash Refund
Bank CIMB Niaga
Tarik Tunai dengan Kartu Kredit Tidak Berhasil, Nasabah Tetap Ditagih Pembayaran
PT.Kumala Cemerlang Abadi (Dealer Wuling Gorontalo)
Sudah Dua Bulan, Pengembalian Uang Tanda Jadi Belum Juga Dikembalikan
halodoc
Sudah Dua Kali Mendaftar Test Lab di Halodoc, Namun Ditolak Tanpa Konfirmasi
Tanggapan Lain
Lihat Semua