Surat Pembaca
PT. INDOTARA PERSADA

Kecewa Membeli Bor Cordless Orion CD-2100B

Rabu, 21 Juli 2021 | 15:35 WIB

Saya membeli bor Cordless Orion CD-2100B, tapi unit yang diberikan tidak sesuai dan seperti unit rusak.

Saya sudah mengajukan keluhan, namun after sales PT. Indotara Persada selaku distributor sangat mengecewakan.

Saya klaim bahwa chuck bor goyang, tapi Bapak Urpan sebagai tim after sales hanya merespon bahwa karakteristik bornya memang seperti itu.

Kemudian, saya klaim terkait baterainya, tapi beliau mengatakan bahwa batre tidak masuk garansi.

Bor hanya dicek saja dan tidak ada usaha untuk memberikan yang terbaik bagi costumer, bahkan ongkos kirim ke warehouse dan pengiriman barang kembali saya yang tanggung.

Saya kecewa dengan garansi 1 tahun yang ada pada produk Orion, kenyataannya saat ini yaitu nol besar.

Saya juga sudah email ke pihak corporate, namun hanya dibalas keluhan ditampung saja.

Saya kecewa karena seperti membeli kucing dalam karung, padahal unit belum ada satu minggu tapi minta tukar unit ke marketplace dimana saya beli tidak bisa.

Terima kasih.(SUC)

norman adi putra
Graha Idaman 6, Kabupaten Bogor.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Singapore Airlines dan Brussels Airlines
Kecewa dengan Pelayanan Singapore Airlines atas Kompensasi Keterlambatan Bagasi
BYD Bipo Pasar Minggu.
Kecewa Dengan Pelayanan After Sales Service di BYD Bipo Pasar Minggu
Allianz Insurance
Keluhan atas Penolakan Klaim dan Ketidaksesuaian Ketentuan Polis oleh Allianz
PT Impack Pratama Group
Tanggapan Bahwa Tim SolarTuff Menyelesaikan Masalah Dengan Baik
Shopee Indonesia dan Shopee Express (SPX)
Kecewa dengan Pelayanan Shopee Express
Tanggapan Lain
Lihat Semua
PT Impack Pratama Group
Kecewa Dengan Kualitas Produk SolarTuff yang Retak dan Bocor
Tokocrypto
Deposit Tokocrypto yang Belum Masuk Meski Saldo Telah Terpotong
LAZADA INDONESIA
Sudah Lebih dari 3 Bulan, Dana Penjualan Ditahan Lazada
JNE
Sudah lebih Dari Sebulan, Pengiriman Paket Via JNE Belum Sampai ke Tempat Tujuan
CIMB Niaga
Proses Sanggahan Transaksi Qris CIMB Niaga Tidak Kunjung Selesai