Surat Pembaca
halodoc

Sudah Dua Kali Mendaftar Test Lab di Halodoc, Namun Ditolak Tanpa Konfirmasi

Senin, 26 Juli 2021 | 14:16 WIB

Pada tanggal 5 -15 Juli 2021, saya dirawat di RSUD Serpong Utara, karena Rumah Sakit sedang darurat dan tidak ada lab, maka dengan izin Dokter saya diminta untuk melakukan test darah Covid-19 secara mandiri.

Pada Minggu 11 Juli 2021, saya mengajukan via Halodoc dan untuk pelaksaannya saya mengajukan dilakukan Senin pagi.

Namun, pengajuan saya dibatalkan karena jadwal penuh.

Saya menghubungi pihak CS melalui chat, tapi sudah berjam-jam tidak direspon.

Anehnya, saat ada respon dari CS Halodoc tiba-tiba diinformasikan bahwa chat ditutup karena saya yang tidak merespon.

Maka saya mendaftarkan test kembali untuk Selasa 13 Juli 2021 pukul 11 siang.

Setelah lama menunggu, tiba-tiba dibatalkan kembali dan sama sekali tidak ada konfirmasi kepada saya.

Saya juga sudah kontak melalui Facebook namun tidak direspon.

Hingga 26 Juli 2021, pihak Halodoc tidak ada menghubungi saya mengenai hal ini.

Terima kasih. (SUC)

Josephus
Ciputat, Tangerang Selatan.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Iconnect Plus
Pemasangan Internet di Iconnet Lamban dan Mengecewakan
SHOPEE MALL DAN ADIDAS OFFICIAL SHOP
Shopee Mall dan Adidas Official Store Mengecewakan dan Tidak Memberikan Perlindungan Kepada Konsumen
Tunaiku - Amar Bank
Tagihan Sudah Lunas, Tunaiku Amar Bank Tidak Kunjung Memperbaharui Status SLIK OJK
Mandiri Sekuritas
Mandiri Sekuritas Tidak Profesional Menangani Transaksi Nasabah
Pengadilan Negeri Kota Tangerang
Mempertanyakan Proses Pengosongan Rumah Lelang yang Dilakukan Sejak Awal Maret 2021
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Telkomsel
Kuota Belajar Telkomsel Tidak Bisa Lagi Digunakan Untuk Google Meet
Bank mega
Kecewa dengan Call Center Bank Mega
Telkomsel
Keluhan Mengenai App My Telkomsel Menu Poin & Gift
Pimpinan Bank Syariah Indonesia
Sudah Satu Bulan Lebih Refund BSI Belum Diterima
IndiHome
Kecewa dengan Pelayanan IndiHome