Surat Pembaca
Tokopedia

Kecewa Terhadap Promo Cashback Tokopedia

Senin, 30 Agustus 2021 | 14:37 WIB

Pada 25 Agustus 2021, saya belanja di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20210825/MPL/1529621882 menggunakan promo cashback sebesar Rp 450.000.

Pada 26 Agustus 2021, barang sudah saya terima dan sudah sesuai dengan pesanan, lalu saya selesaikan transaksi di Tokopedia.

Namun, hingga 27 Agustus 2021 saya belum mendapatkan cashback tersebut, kemudian saya menghubungi Tokopedia dengan menggunakan pesan bantuan di aplikasi.

Pihak Tokopedia menginformasikan bahwa saya tidak bisa mendapatkan cashback, karena transaksi saya melanggar syarat dan ketentuan dari Tokopedia.

Jika transaksi yang saya lakukan melanggar syarat dan ketentuan untuk mendapatkan promo cashback, maka seharusnya transaksi saya dibatalkan saja sejak awal.

Namun, mengapa pihak Tokopedia memproses transaksi sedangkan cashback tidak diberikan.

Hingga saat ini belum ada solusi dari tokopedia.

Terima Kasih. (SUC)

Ernest
Pojok Salak, Bogor.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
INDIHOME
Deposit Indihome Belum Juga Dikembalikan
Tranvision
Bayar Promo untuk Satu Tahun, Namun Diputus Dibulan Kedelapan
Samsung Indonesia
Dua Minggu Menunggu Perbaikan HP yang Belum Jelas Kapan Diselesaikan
Telkom Indonesia
Telepon Mati Total Selama 3 Tahun Namun Ada Tagihan Melonjak
Unipin.com
Permasalahan Transaksi Pembelian di Unipin Telah Selesai
Tanggapan Lain
Lihat Semua
iBox, Erajaya, Apple Support Indonesia
Beli iPhone 13 Pro Max di Situs Resmi, Barang Tiba Kondisi Rusak Tapi Tidak Diganti Baru
Telkom Indonesia
Telepon Mati Total Selama 3 Tahun Namun Ada Tagihan Melonjak
Lazada.co.id
Lewat dari Tiga Hari Dana di Lazada Masih Tertahan
INDIHOME
Masih Berstatus Pelanggan Namun Jaringan Internet Dicabut oleh Indihome
BCA
Surat Pelunasan Kartu Kredit BCA Belum Diterima