Surat Pembaca
Iconnect Plus

Pemasangan Internet di Iconnet Lamban dan Mengecewakan

Senin, 27 September 2021 | 12:22 WIB

Pada 13 Juni 2021, saya mendaftar untuk pemasangan Internet menggunakan layanan Iconnet, saat pendaftaran pihak Iconnect Plus sudah meminta calon customer untuk melakukan pembayaran.

Pada 24 Juni 2021, pihak Iconnet melakukan survey ke lokasi tetapi sampai saat ini tidak ada tindak lanjut.

Saya menanyakan kembali melalui email "iconnet@iconpln.co.id " pada 16 Agustus 2021 tetapi tidak ada respon.

Kemudian, saya menghubungi Call Center Iconnet di 150678 pada 1 September 2021, jawabannya akan ditindaklanjuti ke bagian yang mengurus instalasi baru dan saya akan diinformasikan kembali.

Namun, sampai saat ini tidak ada update sama sekali.

Mohon perhatiannya kepada pihak Iconnet sebagai anak perusahaan PLN yang ingin berbisnis, pastikan komitmen ke calon pelanggan sehingga saya dan calon pelanggan lainnya tidak kecewa.

Terima kasih. (SUC)

Dedi Supriadi
Jatijajar, Depok.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Bagian Pelayanan dan Teknisi Telkomsel
Jaringan Internet Jelek, Optimasi Hanya Janji
Bank Danamon
Kecewa dengan Kartu Kredit Danamon Amex
Shopee
Transaksi QRIS Gagal, Tapi Saldo ShopeePay Malah Terpotong
Pemimpin Cabang Pembantu Bank BSI KCP Jakarta Pangkalan Jati 1
Respon Cepat dan Tindak Lanjut Solusi oleh Pihak BSI
Samsung Indonesia
Sejak 8 Oktober Pembelian 1 Unit HP Samsung Belum Juga Dikirim
Tanggapan Lain
Lihat Semua
IndiHome
Pelanggan Dikenai Denda Meski Kesalahan Terjadi Pada Sistem Pembayaran IndiHome
Bank Danamon
Kecewa dengan Layanan Bank Danamon
Bank Danamon
Kecewa dengan Kartu Kredit Danamon Amex
Customer Service Kartu Kredit BCA
Sulitnya Mengurus Surat Lunas Kartu Kredit BCA
Tunaiku - Amar Bank
Tagihan Sudah Lunas, Tunaiku Amar Bank Tidak Kunjung Memperbaharui Status SLIK OJK