Surat Pembaca
Jasa Pengiriman barang ANTERAJA

Jasa Pengiriman Anteraja Mengecewakan

Kamis, 30 September 2021 | 06:39 WIB

Pada 25 September 2021, saya melakukan pembelian online dengan menggunakan jasa pengiriman Anteraja dengan nomor resi 10002297466024.

Namun, hingga 30 September 2021 barang saya tidak jelas keberadaannya, saya telah melakukan komplain  melalu CS Anteraja tapi tidak mendapat solusi yang jelas.

Pada sistem mereka diinformasikan bahwaa terjadi kendala operasional, tetapi tidak dijelaskan kendalanya seperti apa.

Selanjutnya, saya tanyakan ke CS tetapi mereka juga tidak tahu.

Kenapa saya melakukan komplain ke Anteraja, karena dari penjual sudah mengirimkan barangnya dan sudah ada tracking perjalanan menuju tempat saya.

Saya juga sangat kecewa dengan CS Anteraja karena tidak ada informasi yang pasti tentang masalah saya.

Anteraja tidak berkordinasi dengan baik dengan sesama tim, sehingga saya tidak dapat mengetahui keberadaan paket yang saya beli.

Saya harap pihak Anteraja segera memberikan penjelasan.

Terima kasih.(SUC)

SEPTIAN NUGRAHA
Pekayon Jaya, Bekasi.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Axiata dan AXIS
Klaim Bundling e-SIM AXIS Untuk Samsung Galaxy A55 5G yang Sangat Membingungkan
Permata Bank
Kekecewaan Pada Permata Bank Dalam Melayani Sanggahan Transaksi Nasabah
J&T Cargo
Sudah Dua Puluh Lima Hari, Paket J&T Cargo Belum Juga Sampai
Shopee Indonesia dan JNE
Barang Dinyatakan Hilang, Shopee dan JNE Lepas Tangan
Bank Mandiri cab. Thamrin Jakarta Pusat
Lamanya Mencairkan Dana di Rekening Nasabah Bank Mandiri yang Sudah Meninggal
Tanggapan Lain
Lihat Semua
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Panin Dai-Ichi Life
Lamanya Proses Klaim Asuransi Kematian Panin Dai-Ichi Life
First Media
Sulitnya Proses Berhenti Layanan Televisi First Media