Surat Pembaca
BUKALAPAK

Barang Dagangan Kembali Diblokir Secara Sepihak Oleh Bukalapak

Rabu, 13 Oktober 2021 | 12:57 WIB

Pada 12 Oktober 2021, saya membuat laporan dengan nomor 29331116. Menanyakan kenapa produk saya dengan nama Minoxidil Kirkland Penumbuh Rambut tiba-tiba saja diblokir.

Padahal produk tersebut sudah terpajang dari tahun 2018. Saya mendapat balasan e-mail bahwa produk saya tersebut dianggap melanggar oleh Team Fraud Bukalapak.

Sebagai pelapak setia yang bergabung dari tahun 2017, saya sangat kecewa karena produk tersebut merupakan produk unggulan saya yang sudah terjual lebih dari 5.000 botol.

Produk tersebut sudah terdaftar resmi oleh BPOM luar negeri serta produk tersebut sudah memiliki banyak review bagus dari para pelanggan.

Akibat hal ini, saya harus upload ulang dan merasa dirugikan karena informasi total terjual beserta review dari pelanggan menjadi hilang.

Jika memang produk tersebut melangar, seharusnya Team Fraud Bukalapak memblokir semua barang di pelapak lain jangan hanya bertindak secara sepihak.

Ini merupakan kedua kalinya produk saya diblokir secara sepihak dan tidak pernah ada solusi. (DND)

Irfan
Perumahan Gaperi 1, Bogor
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Bagian Pelayanan dan Teknisi Telkomsel
Jaringan Internet Jelek, Optimasi Hanya Janji
Bank Danamon
Kecewa dengan Kartu Kredit Danamon Amex
Shopee
Transaksi QRIS Gagal, Tapi Saldo ShopeePay Malah Terpotong
Pemimpin Cabang Pembantu Bank BSI KCP Jakarta Pangkalan Jati 1
Respon Cepat dan Tindak Lanjut Solusi oleh Pihak BSI
Samsung Indonesia
Sejak 8 Oktober Pembelian 1 Unit HP Samsung Belum Juga Dikirim
Tanggapan Lain
Lihat Semua
IndiHome
Pelanggan Dikenai Denda Meski Kesalahan Terjadi Pada Sistem Pembayaran IndiHome
Bank Danamon
Kecewa dengan Layanan Bank Danamon
Bank Danamon
Kecewa dengan Kartu Kredit Danamon Amex
Customer Service Kartu Kredit BCA
Sulitnya Mengurus Surat Lunas Kartu Kredit BCA
Tunaiku - Amar Bank
Tagihan Sudah Lunas, Tunaiku Amar Bank Tidak Kunjung Memperbaharui Status SLIK OJK