Surat Pembaca
Traveloka.com

Permohonan Refund Penerbangan Traveloka

Sabtu, 11 Desember 2021 | 16:37 WIB

Saya memiliki jadwal penerbangan ke Singapore pada 9 Desember 2021. Sebelumnya, saya sudah mengajukan refund melalui customer service sebanyak 6 kali.

Pengajuan refund pertama yaitu pada 3 Desember 2021, dengan nomor laporan 21928396 dan kode booking 747545708, saat itu saya hanya diminta menunggu.

Karena tidak ada tanggapan, saya menghubungi kembali pada 6,7,8 dan 9 Desember 2021, namun sampai penerbangan sudah jalan tetap tidak ada respon.

Terakhir dijawab oleh customer service, refund tidak bisa diajukan karena pesawat sudah terbang.

Setelah itu, saya menghubungi kembali pada 10 dan 11 Desember 2021 karena saya masih memiliki 1 penerbangan lagi pada 13 Desember 2021 yang harus dibatalkan.

Mohon bantuannya agar uang saya tidak hangus semua, semoga saya mendapatkan pertolongan untuk pengajuan refund ini.

Terima kasih. (SUC)

Sunny Karya
Jl. Janur Kuning I, Jakarta Utara.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
XL Axiata dan AXIS
Klaim Bundling e-SIM AXIS Untuk Samsung Galaxy A55 5G yang Sangat Membingungkan
Permata Bank
Kekecewaan Pada Permata Bank Dalam Melayani Sanggahan Transaksi Nasabah
J&T Cargo
Sudah Dua Puluh Lima Hari, Paket J&T Cargo Belum Juga Sampai
Shopee Indonesia dan JNE
Barang Dinyatakan Hilang, Shopee dan JNE Lepas Tangan
Bank Mandiri cab. Thamrin Jakarta Pusat
Lamanya Mencairkan Dana di Rekening Nasabah Bank Mandiri yang Sudah Meninggal
Tanggapan Lain
Lihat Semua
TRAVELOKA & CIMB NIAGA
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Lazada Indonesia
Saldo Ditahan dan Toko Ditutup oleh Lazada
Lazada Indonesia
Kecewa Akun Seller Center Lazada Dibatasi, Dikenakan Pelanggaran dan Banding Ditolak
Panin Dai-Ichi Life
Lamanya Proses Klaim Asuransi Kematian Panin Dai-Ichi Life
First Media
Sulitnya Proses Berhenti Layanan Televisi First Media