Surat Pembaca
PLN

Petugas PLN Salah Baca Meter

Rabu, 12 Januari 2022 | 09:58 WIB

Pada 3 Januari 2022, saya komplain ke PLN 123 dengan nomor pengaduan 424H5K0. Saya komplain atas tagihan yang biasanya sekitar Rp 1.000.000 jadi Rp 4.841.987.

Pihak CS 123 mengakui bahwa pada foto petugas lapangan PLN tercatat 84009, tapi dibaca 87009 untuk tagihan Januari 2022.

Pada 12 Januari 2022, saya telepon kembali ke PLN Bulungan namun tetap diminta membayar Rp 4.841.987, karena tidak bisa diubah by system dan akan di kompensasi untuk pembayaran bulan-bulan berikutnya.

Dengan kondisi seperti sekarang, membayar tagihan PLN sebesar itu sangat berat.

Mohon bantuan pihak PLN agar tagihan Januari 2022 ini bisa diubah sesuai dengan pemakaian.

Informasi dari CS 123 juga menyampaikan bahwa semestinya masih cukup waktu untuk mengubah tagihan, karena saya sudah komplain sejak 3 Januari 2022.

Terimakasih atas perhatian dan kerjasamanaya. (SUC)

Edy Sulistijo W
Jl. Raya Kebayoran Lama, Jakarta Selatan.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
Telkom / IndiHome
Lamanya Penanganan Layanan IndiHome
Bank Mandiri
Bank Mandiri Menagih Transaksi yang Sudah Dibatalkan Merchant
Provider Tri
Sudah Membeli Paket Home Tetapi Kuota Tidak Masuk
PT. KEMBANG SARI BUANA
Pembayaran Tidak Sesuai Dengan yang Dijanjikan
JNT / J&T
Isi Paket Hilang Sebagian, namun Hingga Kini Keluhan Tidak Ditindaklanjuti
Tanggapan Lain
Lihat Semua
PT. Visionet Internasional (OVO)
Cashback Penyesuaian OVO Point Tidak Diterima Dengan Alasan Kuota Promo Mencapai Limit
Divisi Kartu Kredit UOB Indonesia
Belum Terima dan Aktifkan Kartu Kredit UOB, Namun Tagihan Iuran Tahunan Sudah Muncul
Bank CIMB NIAGA
KPR Lunas, Dana Deposit Selama 15 Tahun Belum Cair
IKEA
Beli Barang di Online Store IKEA, Sudah Satu Bulan Barang Tidak Kunjung Tiba
Permata Bank Divisi Kartu Kredit
Kinerja Divisi Kartu Kredit Bank Permata Tidak Profesional
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.