Surat Pembaca
PLN

Petugas PLN Salah Baca Meter

Rabu, 12 Januari 2022 | 09:58 WIB

Pada 3 Januari 2022, saya komplain ke PLN 123 dengan nomor pengaduan 424H5K0. Saya komplain atas tagihan yang biasanya sekitar Rp 1.000.000 jadi Rp 4.841.987.

Pihak CS 123 mengakui bahwa pada foto petugas lapangan PLN tercatat 84009, tapi dibaca 87009 untuk tagihan Januari 2022.

Pada 12 Januari 2022, saya telepon kembali ke PLN Bulungan namun tetap diminta membayar Rp 4.841.987, karena tidak bisa diubah by system dan akan di kompensasi untuk pembayaran bulan-bulan berikutnya.

Dengan kondisi seperti sekarang, membayar tagihan PLN sebesar itu sangat berat.

Mohon bantuan pihak PLN agar tagihan Januari 2022 ini bisa diubah sesuai dengan pemakaian.

Informasi dari CS 123 juga menyampaikan bahwa semestinya masih cukup waktu untuk mengubah tagihan, karena saya sudah komplain sejak 3 Januari 2022.

Terimakasih atas perhatian dan kerjasamanaya. (SUC)

Edy Sulistijo W
Jl. Raya Kebayoran Lama, Jakarta Selatan.
Kirimkan Surat Anda
Login atau Register terlebih dahulu untuk mengirim surat Anda. Lihat syarat dan ketentuan di sini.
Surat Pembaca
Lihat Semua
SiCepat Ekspres
Pelayanan Customer Service SiCepat Tidak Memberikan Solusi
Bukalapak
Kecewa dengan Layanan Bukalapak
Speedwork Autocare (PT Speedwork Solusi Utama)
Transaksi Gagal Karena Barang Kosong, Speedwork Autocare Belum Mengembalikan Dana
Zara Indonesia
Refund Belum Dikembalikan Pihak Zara Indonesia
PLN
Petugas PLN Salah Baca Meter
Tanggapan Lain
Lihat Semua
Lazada
Dana Seller Tertahan Hampir Dua Bulan, Hingga Kini Tidak ada Kepastian Pencairan
Indihome
Internet Mati Total Sudah 7 Hari Lebih
Dakota Cargo
Buruknya Pelayanan dan Berbelitnya Proses Klaim Kerusakan Barang Dakota Cargo
Bank CIMB Niaga
Pengiriman Kartu Debit CIMB Niaga Selalu Gagal
Traveloka
Refund Traveloka Tidak Diproses dengan Baik