Berhenti Layanan IndiHome, Sudah Tujuh Bulan Deposit Belum Juga Dikembalikan

Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor 172303793XXX. Pada 4 Oktober 2021, saya berhenti layanan IndiHome karena alasan pindah domisili dari Kota Manado ke Kota Depok.

Sewaktu saya mengembalikan perangkat dan menyelesaikan administrasi di kantor IndiHome Manado, katanya deposit akan dikembalikan sebulan kemudian.

Namun hingga saat ini atau sudah lebih dari tujuh bulan, belum ada dana yang ditransfer ke rekening saya.

Padahal saya sudah beberapa kali menghubungi pihak IndiHome dan menyampaikan data-data yang diminta.

Mohon tanggapan dari pihak IndiHome. (IRA)