Pemasangan Wifi Indihome Bermasalah dan Tidak Terselesaikan

Saya baru berlangganan Indihome dan sudah melakukan registrasi pendaftaran dengan Nomor Reg SC52369XXXX.

Pada 22 April 2022, sudah ada teknisi yang melakukan survei terkait pemasangan wifi dan teknisi tersebut berkata bahwa ODP Penuh, tetapi dari 23 April 2022 sampai tanggal 12 Mei 2022 belum juga terselesaikan.

Bahkan untuk meminta informasi terkait pemasangan wifi tersebut dari pihak Sales maupun dari teknisi Indihome susah sekali dan tidak ada penanganan lebih lanjut terhadap permasalahan ini, ketika saya mengunjungi Plaza Telkom Indihome terdekat, saya hanya mendapatkan jawaban untuk menunggu dan tidak ada penanganannya.

Mohon untuk pihak Indihome supaya permasalahan ini cepat diselesaikan dan kedepannya bisa lebih baik lagi.

Terima Kasih. (FAP)